- O.S. Orçamento
Revisão de 08h27min de 17 de outubro de 2017 por Jaqueline.souza (discussão | contribs)
Procedimento para agendar O.S. para fazer orçamento V.2.1
O objetivo deste procedimento e ter o orçamento para enviar para o cliente aprovar.
I) Tipo OS: Orçamento;
II) Técnico: Quando for Orçamento voltado para o Desk, mesmo que tenha alguma coisa do web você vai abrir com o Tipo Orçamento para o usuário Des. Desk
quando for voltado para web, central, mobile, etc...você vai abrir com o Tipo Orçamento para o usuário Des. Web;
III) Horário: Aguardando Agendamento;
Primeiro Momento
- Solicitação: <resumo da solicitação>
- Funcionalidades: <listar as funcionalidades conforme exemplo> 1) Gerar evento de faturamento de desconto; 2) Conceder desconto no contas a receber;
- Video: <endereco do vídeo com a explicação do Consultor>.
Segundo Momento Alterar a OS acrescentando novas informacoes
- Conforme anexo: - <hora do anexo aprovado pelo cliente e auditado pela gerente da consultoria>
- Quantidade de horas orçadas? [ ]
Cliente 100% satisfeito é a nossa meta!