HomologaçãoEAjusteONU
Revisão de 16h03min de 17 de agosto de 2020 por Jaqueline.souza (discussão | contribs)
Checklist para gerar ordem de serviço de tarefa V. 1.0
O objetivo deste checklist é levantar todas as informações para agilizar o desenvolvimento e configuração das tarefas pelo Desenvolvimento.
- Este checklist deverá ser executado quando o cliente entrar em contato solicitando configuração de tarefa.
Criação de Tarefa:
- Qual tipo de tarefa? [ ] Envio de boleto/Envio de SMS/Envio de nota/Cobrança...
- Qual Remetente de E-mail? [ ] codcbe do remetente
- Quantidade de dias antes do vencimento? [ ] OU Quantidade de dias após vencimento? [ ]
- Regras? [ ] Observações complementares. Qual forma de cobrança, unidade de negócio, empresa, modelo da nota, para qual e-mail deverá colcoar cópia, quais informações, tudo o que pode impactar na regra de negócio do Provedor.
Alteração de Tarefa:
- Qual tarefa? [ ] codtar
- Qual tipo de tarefa? [ ] Envio de boleto/Envio de SMS/Envio de nota/Cobrança...
- Qual Remetente de E-mail? [ ] codcbe do remetente
- Quantidade de dias antes do vencimento? [ ] OU Quantidade de dias após vencimento? [ ]
- Regras? [ ] Observações complementares. Qual forma de cobrança, unidade de negócio, empresa, modelo da nota, para qual e-mail deverá colcoar cópia, quais informações, tudo o que pode impactar na regra de negócio do Provedor.
- Obs. Para pegar estes códigos, basta utilizar a tecja F3 em cada tela onde está a informação.
Cliente 100% satisfeito é a nossa meta!