Consultoria/Atas/MelhoriaProcessoCronograma29092014A03102014
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Reunião Melhoria de Processo - 22/09/2014 - |
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1. Assuntos em pauta: |
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a) Nossa Empresa -
- Não houve
b) Orçamento -
- - Tarefas da semana -
c) Melhoria de Processo -
- - Seguir a agenda -
- - Equipe -
d) Revisao da ata anterior -
- Não houve
2. Conclusões: |
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- Explicado e discutido cada tópico abaixo.
b) Orçamento -
- - Tarefas da semana - Apresentado relatório e Orçamento com a quantidade de horas agendas para esta semana. Orçamento Wiki: http://wiki.elitesoft.com.br/index.php/Or%C3%A7amento_22/09/2014_a_26/09/2014 . Relatório SVN: D:\SVN\MPS.SV\Consultoria\Monitoramento e Controle\Acompanhamento Semanal\Setembro 2014\Acompanhamento Semana 22092014 a 26092014
c) Melhoria de Processo -
- - Seguir a agenda - Discutido a necessidade de executar todas as tarefas agendadas dentro da semana, priorizando nas primeiras horas do dia o que está planejado e agendar o que entrar como não planejado para o final do dia. Lembrando da nossa ANO Interna, ou seja cada atendimento aberto terá que ter a analise concluída no máximo em 8 horas uteis e já passado para o Desenvolvimento ou respondido ao cliente. Ficar atento com as tarefas da agenda, com o atendimentos quando ficar em negrito e com as datas prevista. Utilizar todos os dashboards de controle. As metas e indicadores da empresa são números distintos que estão sendo analisados como deverá ser controlado.
- - Equipe - compartilhado video e explicado a importancia da sintonia da equipe e comprometimento de cada um. Video: https://www.youtube.com/watch?v=TwCz47hStMM#
3. Participantes: |
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Nome do Participante | Visto |
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Aline Mara Munhoz de Oliveira | Aline Mara Munhoz de Oliveira (discussão) 15h38min de 22 de setembro de 2014 (BRT) |
Jaqueline Medeiros de Souza | Jaqueline Medeiros de Souza (discussão) 12h18min de 22 de setembro de 2014 (BRT) |
Matheus Luiz Azevedo | Matheus Azevedo (discussão) 13h43min de 22 de setembro de 2014 (BRT) |