Consultoria/Atas/MelhoriaProcessoCronograma22022016A26022016C
Revisão de 21h10min de 25 de fevereiro de 2016 por Consultoria03 (discussão | contribs)
Reunião Melhoria de Processo - 24/02/2016 - |
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1. Assuntos em pauta: |
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a) Revisão ata anterior -
- - Não houve -
b) Nossa Empresa -
- - Não houve -
c) Cronograma -
- - Plano de Acao -
d) Melhoria de Processo -
- - Não houve -
e) Lições Aprendidas -
- - Não houve -
f) RH -
- - Apresentacao Novo Colaborador -
2. Conclusões: |
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- Explicado e discutido cada tópico abaixo.
a) Revisão ata anterior -
- - Não houve -
b) Nossa Empresa -
- - Não houve -
c) Cronograma -
- - Plano de Acao - Apresentado numeros de atendimentos atrasados e apresentado o plano de acao 05, sugerindo focar nos atendmentos do planejamento que sera feito pela equipe e gerente todo final de tarde ou inicio da manha para o dia. Atendimentos vencidos e vencendo deverao ser tratados conforme planejamento.
d) Melhoria de Processo -
- - Não houve -
e) Lições Aprendidas -
- - Não houve -
f) RH -
- - Apresentacao Novo Colaborador - Filipe, o novo colaborador foi apresentado a equipe. Feito planejamento para as atividades do Felipe tambem no plano de acao 05, onde a gerente ficara 100% a disposicao da equipe nesta semana, para que a pessoa que nao esta no skype posso focar totalmente nos atendimentos planejados.
Endereco plano de acao 05 - \SVN\Plano de Ação
3. Participantes: |
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Nome do Participante | Visto |
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Aline Oliveira | |
Filipe dos Santos Bezerra | |
Jaqueline Medeiros de Souza | Filipe Bezerra (discussão) 21h10min de 25 de fevereiro de 2016 (BRT) |
Natana Caroline Langame |