Consultoria/Atas/MelhoriaProcessoCronograma29022016A04032016C
Encerramento do Plano de Trabalho - Apresentado o resultado do planpo de trabalho no último dia de fevereiro e vimos que no momento o indicador do setor e individual está conforme meta (80% ou mais), mas a produtividade está muito abaixo, somente da Natana está conforme meta. Estamos com muitos atendimentos atrasados. O nosso plano de ação esta semana é deixar os atendimentos antigos com a Jaqueline etrabalhar nos atendimentos que não venceram ainda, para não atrasar. Foram analisados todos os atendimentos da Consultora Aline do número 54 para cima a Aline irá cuidar com tarefas agendadas somente no horario que não está no skype. No horario do skype deverá cuidar dos atendimentos que são tratados no skype e fora do hoario cuidar dos atendimentos abertos no dia. Todos os atendimentos deverão ter as tarefas agendadas com estratégia de dia e horario para entregar no prazo sem atrasos.