Modulo Web - Ciclo de Renovação

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Visualizar Ciclo de Renovação Via Central do Assinante

BarraAzul.png Informacoes.jpg

Apresentar na Central do Assinante detalhes sobre o Ciclo de Renovação, informando ao cliente quando a franquia dele será renovada.


Vídeo




















Documentação

Configuração

1) Para apresentar o Alerta de Consumo na Central, o provedor deverá configurar na sua Central do Assinante a opção: "Tela Completa".

Alertaconsumo.jpg

NCA.EXEMPLO.COM.BR/USER / CONFIGURAR CENTRAL DO ASSINANTE / COMPRA DE CRÉDITO

1.2) É necessário Logar na Central do Assinante /user;

Exemplo: nca.exemplo.com.br/user

1.3) Informar o usuário e senha;

1.4) Clicar em Configurar Central do Assinante;

1.5) Localizar a opção Compra de crédito;

1.6) Marcar a opção "Tela Completa", e salvar as configurações;


Procedimento


2) Após realizar as configurações, irá apresentar ao "Ver Conta".

Verconta.jpg

CENTRAL DO ASSINANTE / VER CONTA




2.2) Crédito comprado no mês: Apresentar quantos MB/GB de crédito o cliente comprou no mês, somando todas as compras de créditos efetuadas no mês.

2.3) Atualizado: É a data e hora exata do momento que o cliente acessou e está visualizando as seguintes informações na Central do Assinante.

2.4) Franquia: Franquia total do plano do cliente.

2.5) Ciclo de Renovação: Informar o dia que a franquia será renovada conforme o vencimento. ISP-INTEGRATOR / PAINEL DE CONFIGURAÇÕES / VENCIMENTO / DIA DO FECHAMENTO NAVEGAÇÃO

2.6) Consumo Atual: Apresentar quantos MG/GB o cliente utilizou até o momento.

2.7) Saldo Atual: Apresentar o saldo atual em MG/GB, sendo a soma do crédito e franquia disponível naquele momento.


3) Irá apresentar também na tela: "Compra de Crédito".
Compradecreditoo.jpg

CENTRAL DO ASSINANTE /COMPRA DE CRÉDITO


3.2) Crédito comprado no mês: Apresentar quantos MB/GB de crédito o cliente comprou no mês, somando todas as compras de créditos efetuadas no mês.

3.3) Atualizado: É a data e hora exata do momento que o cliente acessou e está visualizando as seguintes informações na Central do Assinante.

3.4) Franquia: Franquia total do plano do cliente.

3.5) Ciclo de Renovação: Informar o dia que a franquia será renovada conforme o vencimento. ISP-INTEGRATOR / PAINEL DE CONFIGURAÇÕES / VENCIMENTO / DIA DO FECHAMENTO NAVEGAÇÃO

3.6) Consumo Atual: Apresentar quantos MG/GB o cliente utilizou até o momento.

3.7) Saldo Atual: Apresentar o saldo atual em MG/GB, sendo a soma do crédito e franquia disponível naquele momento.


4) Quando o plano não possuir franquia irá apresentar da seguinte forma:

Semfranquia.jpg
CENTRAL DO ASSINANTE / VER CONTA OU COMPRA DE CRÉDITO

4.2) Crédito comprado no mês: Apresentar quantos MB/GB de crédito o cliente comprou no mês, somando todas as compras de créditos efetuadas no mês.

4.3) Atualizado: É a data e hora exata do momento que o cliente acessou e está visualizando as seguintes informações na Central do Assinante.

4.4) Franquia: Irá apresentar " Franquia Ilimitada"

4.5) Ciclo de Renovação: Irá apresentar a mensagem: "Prezado Client, seu plano não possui franquia de dados.

4.6) Consumo Atual: Apresentar quantos MG/GB o cliente utilizou até o momento.

4.7) Saldo Atual: Apresentar o saldo atual em MG/GB, sendo a soma do crédito e franquia disponível naquele momento.


Ver também

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Ligações externas

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