FC34 ModuloDesk 93 113184 - Vários Tipos Terminação
Esta alteração estará disponível para o Changelog 16, sem previsão definida no momento. |
Vários Tipos de Terminação
Objetivo: Permitir ao provedor configurar em uma franquia mais de um Tipo de Terminação.
Variável
Variável | Aplica-se em: |
---|---|
Franquia Permite mais de um Tipo de Terminação |
Vídeo
Configuração
Para configuração desta variável será necessário entrar em contato com o suporte da Elitesoft. |
1) O provedor deverá ter a permissão de Franquia Permite mais de um Tipo de Terminação para realizar a alteração.
Caminho: Painel de Configurações-> Configuração Inicial -> Variáveis.
1.1) Na configuração dos Planos deverá inserir as Franquias de Voz que serão disponibilizadas. Serão permitidas para ligações por telefone fixo e celular na mesma franquia, por exemplo.
Caminho: Painel de Configurações-> Planos e Serviços -> Voz -> Franquia de Voz.
1.1.1) Para adicionar, clicar em Adicionar Franquia e a descrição que faz parte da composição desta franquia e gravar.
Caminho: Painel de Configurações-> Planos e Serviços -> Voz -> Franquia de Voz -> Adicionar Franquia.
Procedimentos
2) Ao acessar o Faturamento de Ligações exibirá todos os planos e suas franquias, os detalhes dos Clientes, a descrição da Franquia, qual a Franquia e quanto foi utilizado.
Caminho: Painel de Configurações-> Planos e Serviços -> Voz -> Franquia de Voz -> Adicionar Franquia
2.1) Ao clicar sobre o cliente mostrará as Franquias e sua descrição por Franquia.
Caminho: Faturamento -> Faturamento das Ligações -> Detalhes -> Franquias.
2.1.1) Na tela de Ligações exibirá o terminal, a franquia e a terminação de todas as ligações realizadas e os detalhamentos.
Caminho: Faturamento -> Faturamento das Ligações -> Detalhes -> Ligações.
2.1.2) Nos Eventos de Faturamento exibirá as ligações realizadas e o valor a ser pago, exibindo a terminação da tarifa cobrada.
Caminho: Faturamento-> Faturamento das Ligações -> Detalhes -> Eventos de Faturamento.
Cadastro do Cliente
3) Nos planos, o extrato de ligações mostra os detalhes de todas as ligações realizadas e o que será cobrado.
Caminho: Clientes -> Planos -> Extrato de Ligações.
Esta é uma base de testes fictícia, meramente ilustrativa. |