Modulo Desktop - FAQ
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Índice
- 1 FAQ
- 1.1 1- Porque aparece a mensagem "problemas" ao conectar com o servidor na versão desktop?
- 1.2 2- Para que serve o botão "Ver Lista" na tela "Busca de Clientes" no módulo de Desktop?
- 1.3 3- Por que o botão "Ver Lista" está desabilitado na tela "Prospecto" no módulo desktop?
- 1.4 4- Por que ao carregar o boleto do cliente pelo módulo desktop aparece a mensagem "Problemas ao carregar descontos do boleto?
FAQ
Finalidade :
Este documento tem como finalidade responder algumas perguntas frequentes relacionadas ao Integrator.
1- Porque aparece a mensagem "problemas" ao conectar com o servidor na versão desktop?
R: - O banco de dados está indisponível - O ip do servidor foi alterado - O servidor está desligado
2- Para que serve o botão "Ver Lista" na tela "Busca de Clientes" no módulo de Desktop?
R: - Para exibir a lista completa de todos os clientes cadastrados no sistema.
3- Por que o botão "Ver Lista" está desabilitado na tela "Prospecto" no módulo desktop?
R: - Por padrão o botão "Ver Lista" na tela de busca de prospecto vem desabilitado, podendo ser ativado posteriormente.
4- Por que ao carregar o boleto do cliente pelo módulo desktop aparece a mensagem "Problemas ao carregar descontos do boleto?
R: - Porque a cidade de cobrança do cliente não está selecionada no cadastro ou a cidade de cobrança não faz parte da Unidade de Negócios.
