Modulo Desktop - Historico PlanosCid
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Histórico de Planos (Cidades)
É possível fazer buscas por vários tipos de filtros, trazendo todos os detalhes do histórico, podendo exportar as informações para a planilha.
Selecionar a opção "Histórico de Planos (Cidades)" e exibirá a tela Histórico de Planos Faturados por Clientes.
- No campo "Período de Apuração" é possível escolher 3, 6, 9 e 12 meses para apuração.
- Pode filtrar por "Unidades de Negócio" informar uma região.
- Pode filtrar por "Grupos de Serviço".
Em "Configurações Gerais" é possível marcar opções ao qual deseja que seja visualizada, após carregar exibirá a tela com os históricos de planos faturados por clientes.
Na tela "Histórico de Planos Faturados por Clientes" é possível ver detalhes e exportar históricos.
- Caso selecione a opção "Filtros", voltará a tela principal.
Para Ver Detalhes, é necessário estar com a seta em cima de um mês de referência, selecionar a opção "Ver Detalhes" e exibirá a tela referente ao histórico selecionado.
- Na tela "Histórico de Planos Faturados por Unidades de Clientes", é possível visualizar detalhe de cada histórico de plano faturado.
Na tela "Exportar", é possível exportar "Nome Cliente", "Número Ocorrência", "Data Atendimento", "Remetente", "Telefone", "Duração", "Hora", "Ramal" e "Assunto".
Selecione as opções que deseja ser exportada para a planilha.
Obs.: No campo "Título", informe o título da planilha.
Selecione a opção "Excel", "Delimitado" ou "CSV" como extensão da planilha.
Selecione o botão 
e exibe a tela Save As.
Na tela Save As informar onde pretende salvar a planilha e selecione o botão "Salvar".
- No campo "Pasta do backup", informe o nome da planilha.
Caso selecione a opção "Exportar Abrindo Arquivo" na tela , será exibido as informações.
Caso selecione a opção "Exportar criando arquivo" exibe a mensagem de confirmação.
- Após selecionar "OK", o arquivo será enviado ao local de destino.
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Esta é uma base de testes fictícia, meramente ilustrativa. |
