Modulo Desktop - Painel Configuracoes - Condição Pagamento
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Condição de Pagamento
Tem como objetivo criar/configurar, editar e visualizar a Condição de Pagamento.
Esta configuração exibirá a Condição de Pagamento para as Regras de Cobrança.
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Campos configurados para a negociação do atendente com o usuário:
- Ativo: se estiver indicada como Sim, estará disponível na Regra de Cobrança para o atendente fazer a negociação com o usuário.
- Padrão: se estiver marcada como Não, apresentará para negociação na Regra de Cobrança onde serão listados os clientes para a campanha de ligação.
- Descrição: detalhamento da Condição de Pagamento para facilitar a busca.
- Valor de, até: é somente informativo, para enlaçar na Regra de Cobrança.
- Dias para a Primeira Fatura: o início do pagamento a partir da negociação.
- Prazo Atraso de: inserir o prazo que pretende incluir nesta Condição de Pagamento dos usuários em atraso.
- Forma Cobrança Filtro: é um campo informativo, para ligação com a Regra de Cobrança.
- Forma Cobrança Gerar: para gerar o boleto por esta Forma de Cobrança.
- Juros: para gerar um percentual para a dívida total do usuário, quando houver.
- Multa: para gerar um percentual para a dívida total do usuário, quando houver.
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Os valores de Juros e Multas gerados por este campo será da negociação atual, não traz os valores gerados nas Contas a Receber. |
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Na configuração da Condição de Pagamento pode deixar um ou vários tipos de parcelamentos na mesma descrição, dependendo dos critérios que usará para o atendente fazer a negociação apropriada para cada usuário.
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Pode negociar o Valor Total da Dívida em um pagamento:
- O número de parcelas mostrará 1 (um), para pagamento à vista;
- Dias entre Vencimentos traz valor 0 (zero), pois será em uma (1) parcela;
- Pode negociar o Percentual de Desconto de Juros e;
- O Percentual de Desconto da Dívida calculada pelo valor Total da Dívida.
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Ou pode negociar o Valor em Parcelas sem conceder Entrada:
- O número de parcelas dependerá da negociação.
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Ou usar o Percentual Mínimo de Entrada, ou a negociação feita direto com o usuário:
- As parcelas dependerão da negociação.
- Os dias entre os vencimentos poderão ser a cada 20 dias.
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Será disponibilizado em breve a condição para as ligações sucederem de forma automática empregando um robô para que entre em contato com os clientes formalizando a negociação. No momento, a listagem de ligações são feitas por negociação, um atendente por usuário. |
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Serão providenciadas as regras diferenciadas para planos e clientes, o Campo Geral e o Campo Prioridade não tem funcionalidade neste primeiro momento. |
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Esta é uma base de testes fictícia, meramente ilustrativa. |
