Modulo Desktop - Relação de Atendimentos - Gráficos
Modulo Desktop - Relação de Atendimentos - Gráficos
Obs: Os campos com título em NEGRITO são de preenchimento obrigatório.
1) Caso queira visualizar os atendimentos atráves de gráficos, selecione a aba "Gráficos".
Obs.: Todas as opções para visualizar os gráficos são relacionados ao usuário que está logado no sistema.
1.1) Caso queira visualizar os atendimentos atráves de gráficos, selecione um opção de gráfico na aba "Gráficos" e exibirá o gráfico selecionado.
1.1.1) Caso queira visualizar o gráfico dos protocolos abertos, selecione a opção "Protocolos Abertos".
Obs1.: Caso queira mudar a cor do gráfico, clique na opção do gráfico que selecionou inicialmente.
Obs2.: Caso queira separar por partes o gráfico, dê um clique em cada parte.
1.1.2) Caso queira visualizar o gráfico protocolos fechados, selecione a opção "Protocolos Fechados".
1.1.3) Caso queira visualizar a origem dos protocolos, selecione a opção "Origem Protocolo".
1.1.4) Caso queira visualizar os tipos de protocolos, selecione a opção "Tipo de Protocolo".
1.1.5) Caso queira visualizar o status dos protocolos, selecione a opção "Status do Protocolo".
1.1.6) Caso queira visualizar o tempo em aberto dos atendimentos, selecione a opção "Tempo em Aberto".
1.1.7) Caso queira visualizar o técnico atual responsável pelos atendimentos, selecione a opção
1.1.8) Caso queira visualizar o gráfico de cargos com atendimentos, selecione a opção "Por Cargo".
1.1.9) Caso queira visualizar os departamentos com atendimentos, selecione a opção "Por Depto.".
1.1.10) Caso queira alterar o gráfico, selecione a opção "Alterar Gráfico" e exibirá a tela "colocar nome da tela".
2) Caso queira visualizar os gráficos por tipo de gráfico, selecione uma opção "Tipo Gráfico".
2.1) Na opção "Tipo Gráfico", caso selecione a opção "Barra" será exibida o gráfico nessa forma:
2.1.1) Caso selecione a opção "Linha" será exibida o gráfico nessa forma:
2.1.1.1) Caso selecione a opção "Área" será exibida o gráfico nessa forma:
2.1.1.1.1) Caso selecione a opção "Pizza" será exibida o gráfico nessa forma:
Obs1.: A legenda ao lado, representa em porcentagem os usuários que geraram atendimentos.
Obs2.: Caso passe o mouse encima das partes do gráfico, será exibido a porcentagem do gráfico dessa maneira 
.
2.1.1.1.1) Caso queira retirar a legenda dos gráficos, desmarque a opção 
na aba "Gráficos", e exibirá o gráfico sem a legenda.
2.1.1.1.1.1)
