ModuloWebAutoAtendimento

                                                   Arquivo:CentralAssinanteTopo.jpg

« Voltar | « Principal IntraWiki

Central do Assinante - Auto Atendimento

Através desta tela é possível.

1) Acessar o link: http://integrator.nomeprovedor.com.br/portal/ que exibirá a tela "Central do Assinante".

2) Na tela "Central do Assinante", no item "Auto atendimento", tem as opções de webmail, troca de senha, criação de acesso discado, 
direcionamento para o site de revenda, solicitação de domínio e medidor de conexão.

Obs.: O Auto atendimento é somente para os usuários que são clientes dos provedores, exceto a função "Medir Conexão".

2.1) Ao selecionar a opção de "Webmail", exibirá a tela "Webmail".

2.1.1) Na tela "Webmail", ao informar o login, a senha e selecionar a opção "Acessar webmail", será possível visualizar os emails do cliente.

2.2) Ao selecionar a opção "Troca de senhas", exibirá a tela "Alterar Senha".

2.2.1) Na tela "Alterar Senha", informe a senha atual e após, a nova senha.

2.3) Ao selecionar a opção "Criar login de acesso discado", exibirá a tela "Central Assinante".

Obs.: Para a criação do login de acesso discado é necessário que ele esteja vinculado a um plano.

2.3.1) Na tela "Central Assinante", selecione o plano que o login de acesso ficará vinculado e após, selecione a opção "Aceitar".

2.4) Na opção "Site Revenda", direciona para o site de "Revenda" do provedor.

2.5) Ao selecionar a opção "Solicitar domínio virtual", exibirá a tela "Solicitar Domínio Virtual".

2.5.1) Na tela "Solicitar Domínio Virtual", é possível criar um novo registro de domínio ou cadastrar um domínio já existente.

Obs.: Para cadastrar um domínio é necessário que ele esteja vinculado a um plano.

2.5.1.1) Caso queira criar um novo domínio que NÃO esteja cadastrado no registro.br:

Informe o nome do domínio.
Marque a opção "Criar Novo Domínio".

2.5.1.1.1) Caso tenha um plano que permita a criação de domínio, ele exibirá a opção de escolha do plano.

No campo "Plano", selecione um plano e após, selecione a opção "Seguinte" que exibirá a tela "".

2.5.1.1.1) Caso NÃO tenha um plano que permita a criação de domínio, selecione a opção "Quero assinar um Novo Plano de Hospedagem", que exibirá a tela com as opções de "Plataforma"????

Na tela abaixo, marque uma plaforma e após, selecione e opção "Seguinte" que exibirá a tela "Criar Novo Plano".

2.5.1.1.1) Na tela "Criar Novo Plano", selecione o plano que deseja assinar e após, selecione a opção "Confirmar" que exibirá a tela "Cadastrar Domínio".

2.5.1.1.1.1) Na tela "Cadastrar Domínio", exibirá o nome do domínio, login e o plano informado para confirmação.