Modulo Desktop - Faturamento - Protocolos Cancelamento
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Modulo Desktop - Faturamento - Protocolos de Cancelamento
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Através do módulo "Protocolos de Cancelamento",. |
1) Acessar o Integrator Desktop da versão 5, informar o usuário e a senha aos seus respectivos campos, após, selecionar a opção "Entrar".
2) Na Área de Trabalho selecione a opção "Faturamento", de um clique duplo ou aperte o enter para visualizar a tela "Faturamento".
3) Na tela "Faturamento" selecione a opção "Protocolos de Cancelamento" e exibirá a tela "Protocolos de Cancelamento".
3.1) Na tela "Protocolos de Cancelamento", é possível cancelar um plano do cliente e gerar um protocolo , ou seja um informativo com o motivo do cancelamento do plano.
3.2) Caso queira abrir protocolo para conferir os dados, selecione a opção "Abrir Protocolo" e exibirá a tela "Protocolo de Cancelamento".
3.2.1) Na tela "Protocolo de Cancelamento", é possível editar o informativo do protocolo de cancelamento, buscar nova conta a receber, viisualizar protocolo pra impressão, apagar e expirar protocolo.
3.2.1.1) Caso queira manipular a tela de cadastro da conta a receber, selecione a opção "Conta a Receber" e exibirá a tela "Cadastro do Plano", onde é possível alterar dados da conta, faturas, pagamantos, descontos e descontos promocionais.
