FC02 ModuloWeb 88 69926 ProtocCancelamento
 |
 Protocolo de Cancelamento
|
|---|
1) Implementado Novo Protocolo de Cancelamento, que contempla os eventos de Faturamentos que estão pendentes no cliente, os serviços adicionais e também disponibilizando as composições dos planos para serem geradas os documentos fiscais, lembrando que para esse novo protocolo de cancelamento não esta disponibilizado ainda a geração dos cálculos de excedente de Franquia, nem dos faturamentos de Telefonia. Foi disponibilizado as seguinte informações no resumo do(s) Plano(s) do protocolo a ser cancelado:
Apresenta o plano a ser cancelado;
Apresenta o Login vinculado ao Plano;
Apresenta o Evento de Faturamento;
Apresenta o valor e os dias que estão sendo calculados no plano;
Apresenta o valor da Multa ref ao plano;
Apresenta os equipamentos vinculados ao plano;
Apresenta os serviços adicionais;
Apresenta as faturas em aberto ref ao plano que esta sendo cancelado;
Apresenta as faturas a vencer ref. ao plano que esta sendo cancelado;
Apresenta um valor de desconto que poderá ser colocado diretamente na tela de cancelamento.
Para apresentar o campo de desconto no Protocolo de Cancelamento é preciso ter permissão, configurada em: Painel de Configurações / Usuários / opção de Permissões / Opções Gerais / Dar Desconto no Protocolo.
Para a utilização do Protocolo novo, será necessário a solicitação para a Equipe Técnica da Elites Soft.
