Modulo Desktop - Relatório de Análise de Cancelamento
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No relatório de Análise de Cancelamento são apresentados os Planos cancelados dos clientes no Integrator. |
Relatório de Analise de Cancelamento
1) Telas que o Relatório Abrange:
1.2) Apresentar informações referente a informações de cancelamentos de planos de clientes. Tela de planos cancelados, listando todos os planos cancelados no cadastro do cliente.
1.3) Ao dar dois clicks em algum plano cancelado sera apresentada a primeira tela com os dados que serão utilizados pelo relatório.
Mot.Cancelamento: Motivo do cancelamento do plano;
Data do cancelamento: Data em que foi cancelado o plano;
Unidade de Negócios: Unidade de negócios ao qual pertence o cliente;
Tipo de Plano: Qual é o plano esta esta cancelado;
1.4) O Relatório esta disponível no Ícone Relatórios / (Padrão)-Relatório de Análise de Cancelamento.
'1.5)Poderá ser filtrado por:'
1.5.1) Nos Filtros Dt Inicial >= e Dt Final <= pegará a data do cancelamento do plano.
1.5.2)Unidades de Negócios;
1.5.3) Plano Cancelado
1.5.4)Cidade
1.5.5) Motivo de Cancelamento
1.5.6) Ponto de Roteamento
1.6) Após parametrizados os filtros, clicar em carregar, serão apresentadas as informações dos clientes cancelados, o qual poderá ser exportado para o Excel, clicando no botão EXPORTAR.
