- GIN
Abrir atendimento
Origem: Atendimento Online
Cliente: Selecionar o cliente o qual tem o atendimento que não foi atendido o prazo
Contato: Nome do contato que solicitou o atendimento aquele atendimento
Plano: Consultor de Negócio ou Licença de Uso, caso não tenha da plano da consultoria.
Descrição: GIN - <mês> de <ano>
Tipo: Serviço/Incidente Prazo
Usuário: Gerente do Setor
Motivo do Contato: Relator um Problema
Tipo Comentário: Gerência de Incidente
Descrição do Comentário:
Texto: Após várias tentativas de executar a pós consultoria o prazo de 20 dias foi excedido
Obs. Tentar fazer pós consultoria todos os dias após a entrega, fechando a tarefa e agendando uma nova tarefa com o mesmo nome.
Poderá encerrar com o texto padrão acima somente após 20 dias da entrega.