Gerência de Comunicação Versão 1

Atendimento/Recurso	Tipo de Controle	Período do Controle
77164	Atendimento ao cliente (Skype e Telefone)	Ano 2014
92408	Planejar Tarefas Disponibilizar cronograma Auxiliar equipe	Ano 2014
92212	Contactar com cliente	Mês <mês>
Skype consultoria.elite.soft	Contato com cliente, pelo skype consultoria.elite.soft	Permanente
Skype do grupo Integrantes Consultoria 2	Contato com a equipe	Permanente
E-mail consultoria@elitesoft.com.br	Contato com clinente podendo ter e-mail encaminhado a equipe para uma pessoa especifica	Permanente
Integrator Desk e Web: http://integrator.elitesoft.com.br	Acompanhamento e controle dos atendimentos e tarefas	Permanente
Dashboard Integrator: http://integrator.elitesoft.com.br /Dashboard	Acompanhamento e controle dos atendimentos visando Data Prevista	Permanente
Dashboard Atendimentos: http://att.elitesoft.com.br/	Acompanhamento e controle dos atendimentos sem ser Projeto visando Horas de ANO e ANS Gráfico de Indicadores	Permanente
Dashboard Ordens de serviços/tarefas e tendimentos: http://integrator.elitesoft.com.br/integracao/	Acompanhamento e controle dos atendimentos OSs e tarefas agendadas	Permanente
Kanban para visualizar o que é urgente para ser concluído: https://kanbanflow.com/board/	Por colaborador são apresentadas as prioridades de solução como urgência, inclusive atendimentos que tiveram data de entrega negociada,	Permanente