Conclusão

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Revisão de 09h33min de 10 de agosto de 2015 por Jaqueline.souza (discussão | contribs)
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Checklist Conclusão V.1.0

  1. Qualificado com evidência de vídeo? [ ]
  2. Link da Documentação: [ ]
  3. Vídeo onde evidencia a apresentação e satisfação 100% do cliente: [ ]
  4. Você tem o registro por skype que o cliente afirma que atendeu 100% da solicitação para que a mesmsa seja evidenciadas no fechamento do atendimento? [ ]
  5. Foi enviado e-mail formalizando a entrega com cópia para o dono do Provedor? [ ]


*Responder como S ou N as perguntas e evidenciar com endereço o link e video e documentação.
*Se todas as repostas forem sim e se houver o link da apresentação, sendo executada perfeitamente 100% da solicitação com a afirmação do cliente que a solicitação foi 100% atendida, entende-se que o checklist foi executado com sucesso, caso contrário deverá verificar com o responsável.

Parabéns! Você está pronto para encerrar o atendimento.
Obs. Você deverá ser crítico e exigente, pois o cliente agirá com você desta forma e todos as inconsistências da solicitação será sua culpa.
Nem tudo o que ouve na empresa é coerente.
CLIENTE SATISFEITO é a nossa meta.