Consultoria/Atas/MelhoriaProcessoCronograma21092015A24092015

Reunião Melhoria de Processo - 21/09/2015 -

1. Assuntos em pauta:

a) Nossa Empresa -

1. - Não houve

b) Cronograma -

1. - Não houve -

c) Melhoria de Processo -

1. - Auditoria -
   Checklist Entrega -
   Checklist Conclusão -
   Padronização OS Desenvolvimento -
   Documento Relatório -
   E-mail dono do Provedor -
   E-mail com copia para consultoria.
2. - Desvio do foco -

d) Lições Aprendidas -

1. - Não houve

e) RH -

1. - Avaliação próxima semana
2. - Consultor ou Analista

2. Conclusões:

• Explicado e discutido cada tópico abaixo.
  

a) Nossa Empresa -

1. - Não houve

b) Cronograma -

1. - Não houve -

c) Melhoria de Processo -

1. - Auditoria - Conversado sobre os itens abaixo que pois não estão sendo executados
   Checklist Entrega - Será iniciada a execução deste checklist somente na semana de 28/09/2015, pois a Aline estará de volta, assim será menos corrido.
   Checklist Conclusão - O checklist deverá ser executado na nova versão "Checklist Conclusão V.1.2"
   Padronização OS Desenvolvimento - Deverá seguir o padrão. Em casos de OS mais simples somente alguns intens deverão ser preenchido, mas o item deverá ser especificado e respondido. Exemplo: 1 - O que o cliente precisa: <resumir o que o cliente precisa>, 4 - - Como e onde deverá ser: <resumir como e onde deverá ser>. O processo é para que não tenhasmos OSs do Desenvolvimento encerradas sem solução por não entender o que o cliente precisa e o que é para ser feito.
   Documento Relatório - Todas as solicitações de relatório deverá ter o documento, nem se for um documento simples. O procedimento é para não termos OSs do Desenvolvimento encerradas dizendo que faltou documentação.
   E-mail dono do Provedor -
   E-mail com copia para consultoria.
2. - Desvio do foco -

d) Lições Aprendidas -

1. - Não houve

e) RH -

1. - Avaliação próxima semana
2. - Consultor ou Analista

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Frases da semana:

Veja todas as frases importantes armazenadas no endereço: docs\Consultoria\CONSULTORIA MENSAL\FRASES IMPORTANTES\Frases importantes.xls  

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3. Participantes:

Nome do Participante	Visto
Jaqueline Medeiros de Souza
Matheus Luiz Azevedo
Natana Caroline Langame