Modulo Desktop - Painel Configuracoes - Habilitação ProvisoriaV5
 |
Módulo Desktop - Painel Configurações - Habilitação Provisória
|
|
Definir a quantidade de dias para ativar a habilitação implementada, para habilitar o plano do cliente por um período de tempo, quando estiver na condição de suspenso por Débito. |
1) Adicionar uma data determinando quantos dias a "habilitação provisória" pode ficar ativa.
- Quantidade de dias pela central do assinante para a habilitação provisória de um plano.
- Quantidade de dias pela Interface Desktop para a habilitação provisória de um plano.
- Quantidade de dias pelo Interface Web para a habilitação provisória de um plano.
- Para o provedor configurar "Habilitar Provisoriamente o Plano".
2) Painel de Configurações - Planos e Serviços - "Campos Extra"
"Campos Extras" de Permitir Habilitação Provisória está configurada de forma default vazio que "SIM", será permitida a Habilitação Provisória do plano do cliente, marcando como "Não" não será permitida ao cliente habilitar o plano de forma provisória, gerando aviso de inviabilidade.
Configurar a opção Permissão, "Quantidade de dias para realizar outra Habilitação Provisória" e a "Quantidade de dias para não permitir Habilitação Provisória após o vencimento" em:Painel de Configurações - Formas de Cobrança.
2.1) Painel de Configurações - Formas de Cobranças - Campos Extra.
"Campos Extras" definir a "Qtd de dias para realizar outra habilit. prov.", "Qtd de dias para não permitir Hab. Prov. Após Venc.".
- "Qtd de dias para realizar outra habilit. prov.", se habilitar uma vez, terá um intervalo para que possa habilitar novamente.
- "Quantidade de dias para não permitir Hab.Prov. Após Venc.", não permitirá habilitação provisória após vencimento.
- "Editar Campo" clique ou selecione.
Obs.: Campos preenchidos, selecione "Salvar".
- Configurações prontas, solicitar ao CI (Cliente Interno) que faça o ajuste da tarefa Suspender Automaticamente.
