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Setor de Marketing EliteSoft

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Objetivo

O objetivo do Setor de Marketing da EliteSoft, é estudar e analisar o mercado e seus clientes como um todo, alinhado à Visão, Missão, Valores e Políticas de Qualidade da Empresa, através de um Plano Estratégico.

Atribuições Criação Relação Pesquisas Benchmarking

Atribuições

O Setor de Marketing da EliteSoft é responsável pela "COMUNICAÇÃO" em amplo aspecto:

1. Envio de malas diretas (interna, externa e atualização do sistema),
2. Criação de videos institucionais, melhorias do sistema, capacitação, informativos e qualquer tipo de publicidade,
3. Elaboração de pesquisas de satisfação e necessidades e expectativas, caixa de ideias, sugestões e críticas construtivas (Interna e Externa), acompanhamento e divulgação dos IDA's, #Indicadores de atendimentos internos,
4. Participação e acompanhamento de eventos do setor,
5. Comunicação e gravação da Ura Inteligente (para clientes e internos),
6. Criação e atualização de informações do site e redes sociais,
7. Criação e atualização do benchmarking,
8. Prática de Branding (gestão de marca),
9. Criação de material impresso/ digital,
10. Organização de processos de MK na WIKI, dentre outros.