Central Assinante - Trocar Plano

Alterar Plano

Esta nova funcionalidade permite que o cliente determine pela Central do Assinante um plano para a troca, ficando livre para fazer a nova escolha.

1) Para a configuração de alterar o plano, deve inicialmente ter selecionado a opção Trocar de Plano em Habilitar Módulos, pelo Administrador.

Caminho a Seguir: CENTRAL DO ASSINANTE - ADMIN / HABILITAR MÓDULOS / TROCA DE PLANO

1.1) Com a configuração gravada, a opção de alterar o plano fica disponível para o cliente, ingressando com o usuário e senha deve clicar em Alterar Plano para exibir a tela a seguir e selecionar o plano que pretende alterar.

Caminho a Seguir: CENTRAL DO ASSINANTE / ALTERAR PLANO

1.1.1) Quando clicar na barra de rolagem de Plano a ser Alterado, exibe os planos contratados pelo cliente, podendo escolher um. E na barra de rolagem do Plano Novo deve selecionar o plano que teve interesse.

Caminho a Seguir: CENTRAL DO ASSINANTE / ALTERAR PLANO

1.1.1.1) Ao finalizar a troca o sistema vai exibir nos planos contratados se o Plano foi Trocado com Sucesso para verificar que o processo finalizou.