Módulo Desktop - Relatório de Equipamento Entregue ao Técnico
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A alteração de Relatório de Equipamento Entregue ao Técnico foi disponibilizada para a versão do Changelog 5.04.00. |
Relatório de Equipamento Entregue ao Técnico
Relatório é a ferramenta para analisar as informações padrões e obter resultados parciais ou totais do Integrator.
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Para a configuração do Relatório de Equipamento Entregue ao Técnico deve entrar em contato com os técnicos da EliteSoft. |
1) Este relatório mostra o período de encerramento da OS do técnico para fazer a baixa dos equipamentos no estoque ou como comodato, por isso deve escolher o período de pesquisa para verificar somente os dias definidos.
Segue abaixo quais os campos que constituem o:
- Técnico;
- Local de Saída;
- Produto.
Caminho a Seguir: ISP - INTEGRATOR / RELATÓRIOS / RELATÓRIO DE EQUIPAMENTO ENTREGUE AO TÉCNICO
Campos que Constituem o Relatório
1.1) O relatório busca do cadastro do usuário, o que tem assinalado como Técnico na configuração, para exibir na lista.
Caminho a Seguir: ISP - INTEGRATOR / PAINEL DE CONFIGURAÇÕES / USUÁRIOS
1.1.1) Os Locais de Movimento é o Local de Saída configurado no relatório, vai exibir todos os locais neste filtro.
Caminho a Seguir: ISP - INTEGRATOR / CONTROLE DE ESTOQUE / LOCAIS DE MOVIMENTO
1.1.1.1) Em Controle de Estoque, no campo Produtos é de onde lista os equipamentos do relatório.
Caminho a Seguir: ISP - INTEGRATOR / CONTROLE DE ESTOQUE / PRODUTOS
O Relatório de Equipamento Entregue ao Técnico
1.2) O relatório exibe todos os campos agrupados que compreendem o encerramento do protocolo.
Logo abaixo exibe os campos que são transportados para este relatório.
Caminho a Seguir: ISP - INTEGRATOR / RELATÓRIOS / RELATÓRIO DE EQUIPAMENTO ENTREGUE AO TÉCNICO
1.2.1) Do relatório, ao fechar a ordem de serviço:
- Responsável da OS: técnico que executou a ordem de serviço;
- Técnico que Executou a OS: exibe quem foi o responsável que foi até o local executar o serviço;
Caminho a Seguir: INTEGRATOR WEB / ATENDIMENTO / NÚMERO DO ATENDIMENTO
