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Relatório de Controle de Inadimplência por Cliente

São apresentadas as informações referentes às regras que os clientes são submetidos para aviso de inadimplência e suspensão.

1) Telas e Campos:

• Cadastro de Cliente

• 1 - No campo "Código de Cliente" será apresentado o Código do Cliente no sistema;

• 2 - No campo "Tipo do Cliente" aparecerá se o cliente é Pessoa Física ou Pessoa Jurídica;

• 3 - No campo "Razão Social" aparecerá o nome da razão social do cliente, se o mesmo for pessoa jurídica. Se o cliente for pessoa física, aparecerá o nome do cliente;

• 4 - No campo "Nome Fantasia" aparecerá o nome fantasia do cliente, se o mesmo for pessoa jurídica. Este campo não existe para cliente pessoa física;

• 5 - No campo "Fone", será apresentado o Telefone do cliente;

• 6 - No campo "celular", será apresentado o celular do cliente;

• 7 - No campo "CNPJ" aparecerá o número de CNPJ do cliente, se o mesmo for pessoa jurídica. Se o cliente for pessoa física, aparecerá o número do CPF no campo "CPF";

• 8 - No campo "I.Est." aparecerá o número de inscrição estadual do cliente;

• 9 - No campo "Endereço Cobrança", aparecerão os dados do endereço a serem utilizados para envios de cobranças;

• 10 - No campo "Bairro" aparecerá o Bairro utilizado no endereço para envio de cobrança;

• 11 - No campo "C.E.P de Cobrança" aparecerá o CEP utilizado no endereço para envio de cobrança;

• 12 - No campo "Cidade" apresenta a cidade utilizada no endereço para envio de cobrança;

• Planos e Serviços

• 13 - No campo "Grupo de Serviços" é apresentado o grupo de serviço do plano do cliente.

• 14 - No campo "Tipo de Cobrança" é apresentado o tipo de cobrança do plano do cliente, Antecipada ou Postecipada.

1.1) Relatório

1.1.1) Filtros:

• Data Ini e Data Fim: Filtra os dados pelo período;

• Forma Cobrança: Filtra os dados pela forma de cobrança;

• São listadas somente formas de cobranças que possuam contas a receber em aberto ( inadimplência ) agilizando assim a analise de quem esta usando o relatório;

• Tipo de Faturamento: Filtra os dados pelo tipo de faturamento;

• Unidade de Negócio: Filtra os dados pela Unidade de Negócio;

• Cidade: Filtra os dados pela cidade;

• Grupo serviços: Filtra os dados pelo grupo de Serviços;

• Tipo pessoa: Filtra os dados pelo tipo de pessoa.

1.2) Após selecionar os filtros, basta clicar no botão "Carr.Dados" para exibir as informações o qual poderá ser exportado para o Excel, clicando no botão "Exportar".

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