Modulo Desktop Painel Configuracoes GrupoCliente
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Grupo de Cliente
Definir um grupo para o cliente.
| Permissão |
| Painel de Configurações |
1) "Grupo de Cliente" clicar em "Novo" exibirá a tela para o Novo Registro, campo "Descrição" para cadastrar o Nome do Grupo, com opção de marcar o grupo Ativo: Sim ou Não, Observações e "Salvar" o registro.
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A alteração de Prioridade para o Grupo de Clientes fica disponível para a versão do Changelog 5.04.00, na data de 14/04/2018. |
Prioridade para o Grupo de Clientes
1.1) Foi implementada a Prioridade para acompanhar os atendimentos que são de ocorrências leves até mais graves.
- Prioridade Baixa: para casos que o atendimento não seja de evento com situação de urgência;
- Prioridade Média: para casos que o atendimento precisa um pouco de atenção;
- Prioridade Alta: para casos de atendimento com urgência de solução.
Caminho a Seguir: ISP - INTEGRATOR / PAINEL DE CONFIGURAÇÕES / GRUPO DE CLIENTES
1.2) O "Grupo de Cliente" será vinculado ao cadastrar "Novo Cliente" permitindo a inclusão.
- CPF
- CNPJ
1.2.1) No cadastro do Cliente exibe o campo "Grupo de Cliente" vinculando o cadastro ao "Grupo de Cliente". Possibilita alterar/editar o grupo.
1.2.2) Ao converter Prospecto em Cliente possibilita cadastrar o "Novo Cliente" e vincular ao "Grupo de Cliente".
Módulo Web - Grupo de Cliente
2) O "Grupo de Cliente" será vinculado ao cadastrar "Novo Cliente" permitindo a inclusão do cliente.
Obs. Ao converter o cadastro de Prospecto em Cliente possibilita vincular o "Grupo de Cliente" e utiliza as telas.
- CNPJ
- CPF
2.1) No cadastro do Cliente exibirá o Grupo de Cliente vinculando o cadastro.
- No Web não permite alterar/editar o grupo.
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Esta é uma base de testes fictícia, meramente ilustrativa. |
