Ponto de Acesso no IClass

1) Na tela de Novo Atendimento na aba Origem do Atendimento deverá selecionar no campo Novo Atendimento a opção Ponto de Acesso.

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1.1) No campo Localizar ponto de acesso deverá Pesquisar o nome e em seguida clicar em Pesquisar

Será apresentado uma tabela com Nome e Endereço.

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1.2) Após executar todo o processo para adicionar um novo atendimento, deverá abrir o atendimento.
1.3) Na tela de atendimento deverá clicar em Adicionar e em seguida na opção Ordem de Serviço - IClass.

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Ordem de Serviço - IClass

Para abrir uma OS - IClass é necessário que exista a Integração com IClass

2) Ao clicar em Ordem de Serviço - IClass abrirá um nova tela para preencher os dados.

2.1) Na aba Tipo de OS preencher os campos:

Tipo da O.S: apresentará um filtro de acordo com os tipos de OS já cadastrados.
Status da O.S: ficará como Pendente ou Aguardando Agendamento.

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2.2) Ao clicar em avançar, encaminhará para a aba Dados Agendamento:

Técnico: apresentará uma lista de acordo com os usurários já cadastrados.
Hora Inicio e Fim: selecionar o período de horas em que o serviço será realizado.
Tipo da O.S: já vem preenchido de acordo com os dados escolhidos na aba Tipo de OS.
Descrição do serviço a ser realizado: realizar uma breve descrição do serviço que deverá ser realizado pelo técnico.

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