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Controle de Inadimplência por Cliente

São apresentadas as informações referentes às regras que os clientes são submetidos para aviso de inadimplência e suspensão.

1) Telas e campos:

Cadastro de Cliente

1 - No campo "Código de Cliente" apresenta o Código do Cliente no sistema;

2 - No campo "Tipo do Cliente" exibe se o cliente é pessoa física ou pessoa jurídica;

3 - No campo "Razão Social" apresenta o nome da razão social do cliente, se o mesmo for pessoa jurídica. Se o cliente for pessoa física, apresenta o nome do cliente;

4 - No campo "Nome Fantasia" apresenta o nome fantasia do cliente, se o mesmo for pessoa jurídica. Este campo não existe para cliente pessoa física;

5 - No campo "Fone" apresenta o telefone do cliente;

6 - No campo "celular" apresenta o celular do cliente;

7 - No campo "CNPJ" apresenta o número de CNPJ do cliente, se o mesmo for pessoa jurídica. Se o cliente for pessoa física, aparecerá o número do CPF no campo "CPF";

8 - No campo "I.Est." apresenta o número de inscrição estadual do cliente;

9 - No campo "Endereço Cobrança" apresenta os dados do endereço a serem utilizados para envios de cobranças;

10 - No campo "Bairro" apresenta o Bairro utilizado no endereço para envio de cobrança;

11 - No campo "C.E.P de Cobrança" apresenta o CEP utilizado no endereço para envio de cobrança;

12 - No campo "Cidade" apresenta a cidade utilizada no endereço para envio de cobrança;

Planos e Serviços

13 - No campo "Grupo de Serviços" exibe o grupo de serviço do plano do cliente.

14 - No campo "Tipo de Cobrança" é apresentado o tipo de cobrança do plano do cliente, Antecipada ou Postecipada.

1.1) Relatório

1.1.1) Filtros:

Data Ini e Data Fim: Filtra os dados pelo período;

Forma Cobrança: Filtra os dados pela forma de cobrança;

São listadas somente formas de cobranças que possuam contas a receber em aberto ( inadimplência ) agilizando assim a analise de quem esta usando o relatório;

Tipo de Faturamento: Filtra os dados pelo tipo de faturamento;

Unidade de Negócio: Filtra os dados pela Unidade de Negócio;

Cidade: Filtra os dados pela cidade;

Grupo serviços: Filtra os dados pelo grupo de Serviços;

Tipo pessoa: Filtra os dados pelo tipo de pessoa.

1.2) Após selecionar os filtros, basta clicar no botão "Carr.Dados" para exibir as informações o qual poderá ser exportado para o Excel, clicando no botão "Exportar".