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Usuário: Gerente do Setor <br>
 
Usuário: Gerente do Setor <br>
 
Motivo do Contato: Relator um Problema <br>
 
Motivo do Contato: Relator um Problema <br>
Tipo Comentário: Gerência de Incidente
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Tipo Comentário: Gerência de Incidente <br>
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Descrição do Comentário: <br>
  
 
Texto: Após várias tentativas de executar a pós consultoria o prazo de 20 dias foi excedido
 
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Obs. Tentar fazer pós consultoria todos os dias após a entrega, fechando a tarefa e agendando uma nova tarefa com o mesmo nome.
 
<br> Poderá encerrar com o texto padrão acima somente após 20 dias da entrega.
 
  
  

Edição das 17h32min de 8 de agosto de 2014


Abrir atendimento
Origem: Atendimento Online
Cliente: Selecionar o cliente o qual tem o atendimento que não foi atendido o prazo
Contato: Nome do contato que solicitou o atendimento aquele atendimento
Plano: Consultor de Negócio ou Licença de Uso, caso não tenha da plano da consultoria. Descrição: GIN - <mês> de <ano> Tipo: Serviço/Incidente Prazo
Usuário: Gerente do Setor
Motivo do Contato: Relator um Problema
Tipo Comentário: Gerência de Incidente
Descrição do Comentário: