|
|
| (30 revisões intermediárias por um outro usuário não estão sendo mostradas) |
| Linha 1: |
Linha 1: |
| − | I) Para comunicar ao Financeiro da EliteSoft que ele deverá efetuar cobrança para Provedor solicitante, será necessário agendar uma OS no atendimento da solicitação para você com tipo [Projeto] Termo de Aceite, na abertura e no encerramento escreve conforme procedimento abaixo:<br>
| + | '''Procedimento para agendar OS Aceite do Cliente V. 2.3'''<br> |
| | + | ''O objetivo deste procedimento é registrar o desconto de 100% na cobrança de uma implementação, script, view, relatório entre outros.'' <br> |
| | <br> | | <br> |
| − | | + | I) Tipo OS:"(Financ) Desenvolvimento/Projeto (Hora)" ou "(Financ) Integração[Projeto]". <br> |
| − | Ao Financeiro da EliteSoft
| + | II) Técnico: Para você mesmo. A OS deverá ser agendada para você assim que fizer a negociação. <br> |
| − | | + | III) Horário: Agendar para o dia previsto da entrega no período da manhã. Assim que a solicitação for entregue a OS deverá ser encerrada. Após conclisão da OS será enviado e-mail de forma automática para o Financeiro da EliteSoft.<br> |
| − | Favor cobrar do Provedor &nome& o valor de R$ <VALOR NEGOCIADO E APROVADO PELO PROVEDOR> referente relatório/personalização, conforme evidências abaixo:<br>
| |
| − | 1) Orçamento. OS: <DATA E HORARIO DA OS EM QUE O DESENVOLVIMENTO INFORMOU A QUANTIDADE DE HORAS.> <APRESENTAR O NUMERO DA OS CITADA><br>
| |
| − | 2) Evidência aprovação do orçamento: Comentário/Contato: <INFORMAR DATA E HORÁRIO DO CONTATO OU COMENTÁRIO COM A APROVAÇÃO DO ORÇAMENTO PELO PROVEDOR><br>
| |
| − | 3) Evidência da validação da implementação pelo Provedor. Comentário/Contato: <DATA E HORA DA EVIDENCIA QUE O CLIENTE APROVOU O RELATÓRIO OU A PERSONALIZAÇÃO, PODENDO SER UM COMENTÁRIO OU CONTATO><br>
| |
| − | 4) A solicitação foi referente: <COLOCAR UMA BREVE DESCRIÇÃO DA IMPLEMENTAÇÃO, ESTA DESCRIÇÃO SERÁ APRESENTADA NA NOTA FISCAL QUE O FINANCEIRO IRÁ GERAR><br>
| |
| − | 5) Valor hora negociado com o Provedor: R$ <INFORMAR O VALOR HORA NEGOCIADO COM O PROVEDOR><br>
| |
| − | 6) Valor a cobrar: R$ <INFORMAR O VALOR TOTAL PARA EFETUAR A COBRANÇA><br>
| |
| − | <br>
| |
| − | <br>
| |
| − | Após encerrar a OS deverá colar o texto no skype do Gerente do Financeiro da EliteSoft.<br>
| |
| − | O Financeiro receberá a informação tanto pelo skype como através de relatório enviado por tarefa que é executada toda madrugada.
| |
| − | <br>
| |
| − | <br> | |
| − | <br>
| |
| − | | |
| − | II) Para comunicar ao Financeiro da EliteSoft que ele deverá efetuar cobrança para Provedor solicitante da Consultoria, será necessário agendar uma OS no atendimento da solicitação para você com tipo [Projeto] Termo de Aceite, na abertura e no encerramento escreve conforme procedimento abaixo:<br>
| |
| − | <br>
| |
| − | | |
| − | Ao Financeiro da EliteSoft
| |
| − | | |
| − | Favor cobrar do Provedor &nome& o valor de R$ <VALOR NEGOCIADO E APROVADO PELO PROVEDOR> referente Consultoria <PRESENCIAL OU EXCLUSIVA>, conforme anexo neste atendimento:<br>
| |
| − | <ANEXAR O RELATÓRIO DAS OSs GERADAS NO ATEBNDIMENTO>
| |
| − | 1) Anexo: <DATA E HORARIO DO ANEXO>
| |
| − | <br>
| |
| − | <br>
| |
| − | Após encerrar a OS deverá colar o texto no skype do Gerente do Financeiro da EliteSoft.<br>
| |
| − | O Financeiro receberá a informação tanto pelo skype como através de relatório enviado por tarefa que é executada toda madrugada.
| |
| | <br> | | <br> |
| | + | # Orçamento: <''informar a quantidade de horas orçadas pelo Desenvolvimento''><br> |
| | + | # Valor hora atual:R$ 160,00<br> |
| | + | # Valor total a cobrar: R$ 0,00 <br> |
| | + | # Motivo do desconto: <''detalhar negociação realizada com o Desenvolvimento e provedor''> <br> |
| | + | Cliente '''100%''' satisfeito é a nossa '''meta'''! |
Procedimento para agendar OS Aceite do Cliente V. 2.3
O objetivo deste procedimento é registrar o desconto de 100% na cobrança de uma implementação, script, view, relatório entre outros.
I) Tipo OS:"(Financ) Desenvolvimento/Projeto (Hora)" ou "(Financ) Integração[Projeto]".
II) Técnico: Para você mesmo. A OS deverá ser agendada para você assim que fizer a negociação.
III) Horário: Agendar para o dia previsto da entrega no período da manhã. Assim que a solicitação for entregue a OS deverá ser encerrada. Após conclisão da OS será enviado e-mail de forma automática para o Financeiro da EliteSoft.
- Orçamento: <informar a quantidade de horas orçadas pelo Desenvolvimento>
- Valor hora atual:R$ 160,00
- Valor total a cobrar: R$ 0,00
- Motivo do desconto: <detalhar negociação realizada com o Desenvolvimento e provedor>
Cliente 100% satisfeito é a nossa meta!
