- O.S Desenvolvimento

Procedimento agendar O.S. para o Desenvolvimento Desk e Web V. 1.2
O objetivo deste procedimento é disponibilizar todas as informações necessárias para que o Desenvolvimento tenha condições de executar a OS sem necessidade de fechamento sem solução. O objetivo é não ter retrabalho e consequentemente não atrasar a entrega ao cliente.

I) Tipo OS: Consultar planilha em -> docs\Consultoria\CONSULTORIA MENSAL\PROCESSO\Procedimento\Tipo de OS.xls;
II) Técnico: Se for desktop -> Tiago Jose M. Bittencourt. Se for web -> Marcio Akio Shimoda;
III) Horário: Aguardando Agendamento;

1. Vídeo: <colocar o endereço do vídeo. No vídeo deverá ter um exemplo e apresentando a rotina.> O vídeo deverá ser validado quanto ao som e imagem.

(Vídeo validado com imagem e som) Solicitação: <breve descrição.>" Escolher um ou mais itens abaixo para descrever na OS.

1. - O que o cliente precisa: <resumir o que o cliente precisa>
2. - Como é feito hoje: <resumir como é feito hoje>
3. - Onde e qual registro de exemplo: <informar um registro e rotina de exemplo>
4. - Como e onde deverá ser: <resumir como e onde deverá ser>
5. - Por que deverá ser feito assim: <resumir porque deverá ser feito assim>
6. - Qual é a expectativa do cliente: <resumir a expectativa do cliente>
7. - Anexo documento: <data e hora do documento com o levantamento de requisitos/detalhamento>

Cliente 100% satisfeito é a nossa meta!