Mudanças entre as edições de "- OS Integração"
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Exemplo: Ao cadastrar um terminal de voz (cadastro terminal.png), não é apresentando nenhum erro, porém o terminal de voz não é gravado no sistema (nao_criou_terminal.png) | Exemplo: Ao cadastrar um terminal de voz (cadastro terminal.png), não é apresentando nenhum erro, porém o terminal de voz não é gravado no sistema (nao_criou_terminal.png) | ||
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| − | – Plano Brasil Total Funcionario (35) | + | – Plano Brasil Total Funcionario (35) <br> |
| + | Obs. Não cite jamais o vídeo na OS. O endereço do vídeo deverá ficar no comentário no atendimento.<br> | ||
| + | Caso a OS seja encerrada de forma indevida como por xemplo: Nao entendi, ou o plano não está configurado entre outros... passar para o Gerente da Integração.<br> | ||
Edição das 14h52min de 3 de julho de 2015
Para agendar uma OS para a integeração deverá executar o procedimento:
1) Anexar as telas no atendimento no máximo duas.
2) Na OS descrever um texto simples:
Exemplo: Ao cadastrar um terminal de voz (cadastro terminal.png), não é apresentando nenhum erro, porém o terminal de voz não é gravado no sistema (nao_criou_terminal.png)
- Cliente: ANDRE LUIZ DIAS ( 4659)
– Plano Brasil Total Funcionario (35)
Obs. Não cite jamais o vídeo na OS. O endereço do vídeo deverá ficar no comentário no atendimento.
Caso a OS seja encerrada de forma indevida como por xemplo: Nao entendi, ou o plano não está configurado entre outros... passar para o Gerente da Integração.
