Mudanças entre as edições de "Central Assinante - Alterar Forma Cobrança Cartão Crédito"

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(→‎Substituir a Forma de Cobrança para Cartão de Crédito)
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== Substituir a Forma de Cobrança para Cartão de Crédito ou Débito ==
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== Substituir a Forma de Cobrança dos planos para cartão de crédito ==
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1) Ao logar-se como usuário, clique nos planos contratados para selecionar o qual pretende consultar e alterar a forma de cobrança para cartão de crédito ou de débito que requer esta substituição, pois há casos que o usuário apresenta mais de um plano contratado.
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1) Foi implementado na Central do Assinante a opção de alterar a forma de pagamento para cartão de crédito. O Cliente alterando, o pagamento do seus planos/serviços de internet serão debitados recorrentemente no seu cartão de crédito no vencimento estipulado dos seus planos.  
  
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Caminho a Seguir: CENTRAL DO ASSINANTE / PLANOS CONTRATADOS
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Caminho a Seguir: CENTRAL DO ASSINANTE / FINANCEIRO / SEGUNDA O BOLETO
  
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1.1) Em Segunda Via de Boleto apresentará a opção: "Alterar Forma de Pagamento para Cartão de Crédito".
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O Cliente selecionará o titular do cartão.
  
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1.1) No campo ''Financeiro (Nota Fiscal/Boleto)'' selecione a aba ''Segunda via do Boleto''.
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Caminho a Seguir: CENTRAL DO ASSINANTE / FINANCEIRO / SEGUNDA VIA DO BOLETO
  
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Caminho a Seguir: CENTRAL DO ASSINANTE / FINANCEIRO (NOTA FISCAL / BOLETO) / SEGUNDA VIA DO BOLETO
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Obs.: O possível titular deve ser um dos contatos do cliente.
  
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Quando o cadastro não foi efetuado ainda, pode cadastrá-lo clicando no botão ''Clique aqui'' para seguir a uma página de cadastro.
  
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1.1.1) Quando o cadastro não foi efetuado ainda, pode cadastrá-lo clicando no botão ''Clique aqui'' para seguir a uma página de cadastro.
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2) Clicando em "Confirmar", abrirá uma pagina para cadastrar os dados do cartão.
  
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Caminho a Seguir: CENTRAL DO ASSINANTE / FINANCEIRO (NOTA FISCAL / BOLETO) / SEGUNDA VIA DO BOLETO
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Caminho a Seguir: CENTRAL DO ASSINANTE / FINANCEIRO / SEGUNDA VIA DO BOLETO / CADASTRAR DADOS DO CARTÃO
  
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2.1) Informando os dados do cartão, e clicando em "Efetuar Assinatura", irá salvar os dados.
  
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1.2) No campo a seguir deve inserir os dados de cadastro do usuário responsável pelo cartão, pois o titular vai receber um e-mail referente ao vínculo com a Vindi.
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Caminho a Seguir: CENTRAL DO ASSINANTE / FINANCEIRO / SEGUNDA VIA DO BOLETO / CADASTRAR DADOS DO CARTÃO
  
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Caminho a Seguir: CENTRAL DO ASSINANTE / FINANCEIRO (NOTA FISCAL / BOLETO) / SEGUNDA VIA DO BOLETO / EDITAR CONTATO
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2.2) Neste momento a forma de cobrança do(s) plano(s) do cliente é alterada para cobrança recorrente e é cadastrado o dados débito do seu cartão.
  
  
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1.2.1) Depois de selecionar o titular do cartão de crédito ou débito cadastrado, vai exibir a mensagem de confirmação.
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Caminho a Seguir: CENTRAL DO ASSINANTE / FINANCEIRO / SEGUNDA VIA DO BOLETO / CADASTRO EFETUADO COM SUCESSO
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Caminho a Seguir: CENTRAL DO ASSINANTE / FINANCEIRO (NOTA FISCAL / BOLETO) / SEGUNDA VIA DO BOLETO
 
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1.2.1.1) Para casos de e-mail inválido ou não cadastrado, exibe a mensagem de erro para correção dos dados.
 
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Caminho a Seguir: CENTRAL DO ASSINANTE / FINANCEIRO (NOTA FISCAL / BOLETO) / SEGUNDA VIA DO BOLETO
 
  
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2,3) Caso os dados do cartão não seja valido irá apresentar a mensagem abaixo informando e não deixando prosseguir com a alteração.
  
  

Edição das 21h34min de 13 de outubro de 2019



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BarraAmarela.png Lampada.png A alteração de Substituir a Forma de Cobrança para Cartão de Crédito ou Débito foi disponibilizada para a versão do Changelog 6.00.00.


Substituir a Forma de Cobrança dos planos para cartão de crédito

1) Foi implementado na Central do Assinante a opção de alterar a forma de pagamento para cartão de crédito. O Cliente alterando, o pagamento do seus planos/serviços de internet serão debitados recorrentemente no seu cartão de crédito no vencimento estipulado dos seus planos.

[Arquivo:cartãocredito1.png]]

Caminho a Seguir: CENTRAL DO ASSINANTE / FINANCEIRO / SEGUNDA O BOLETO

1.1) Em Segunda Via de Boleto apresentará a opção: "Alterar Forma de Pagamento para Cartão de Crédito". O Cliente selecionará o titular do cartão.

Cartãocredito2.png

Caminho a Seguir: CENTRAL DO ASSINANTE / FINANCEIRO / SEGUNDA VIA DO BOLETO

Obs.: O possível titular deve ser um dos contatos do cliente.

Quando o cadastro não foi efetuado ainda, pode cadastrá-lo clicando no botão Clique aqui para seguir a uma página de cadastro.

2) Clicando em "Confirmar", abrirá uma pagina para cadastrar os dados do cartão.

Cartãocredito2.png

Caminho a Seguir: CENTRAL DO ASSINANTE / FINANCEIRO / SEGUNDA VIA DO BOLETO / CADASTRAR DADOS DO CARTÃO

2.1) Informando os dados do cartão, e clicando em "Efetuar Assinatura", irá salvar os dados.

Cartãocredito2.png

Caminho a Seguir: CENTRAL DO ASSINANTE / FINANCEIRO / SEGUNDA VIA DO BOLETO / CADASTRAR DADOS DO CARTÃO

2.2) Neste momento a forma de cobrança do(s) plano(s) do cliente é alterada para cobrança recorrente e é cadastrado o dados débito do seu cartão.


Cartãocredito3.png

Caminho a Seguir: CENTRAL DO ASSINANTE / FINANCEIRO / SEGUNDA VIA DO BOLETO / CADASTRO EFETUADO COM SUCESSO

2,3) Caso os dados do cartão não seja valido irá apresentar a mensagem abaixo informando e não deixando prosseguir com a alteração.


BarraVermelha.png AlertaVermelha.png Esta é uma base de testes fictícia, meramente ilustrativa.


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