Central Assinante - Trocar Plano

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BarraAmarela.png Lampada.png A modificação de Alterar Plano foi disponibilizada para a versão do Changelog 5.04.00.

Alterar Plano

Objetivo.jpg Esta nova funcionalidade permite que o cliente determine pela Central do Assinante um plano para a troca, ficando livre para fazer a nova escolha.


1) Para a configuração de alterar o plano, deve inicialmente ter selecionado a opção Trocar de Plano em Habilitar Módulos, pelo Administrador.

Alterarplano3.png

Caminho a Seguir: CENTRAL DO ASSINANTE - ADMIN / HABILITAR MÓDULOS / TROCA DE PLANO


1.1) Com a configuração gravada, a opção de alterar o plano fica disponível para o cliente, ingressando com o usuário e senha onde deve clicar em Alterar Plano para exibir a tela a seguir e selecionar o plano que pretende alterar.

Alterarplano.png

Caminho a Seguir: CENTRAL DO ASSINANTE / ALTERAR PLANO


1.1.1) Quando clicar na barra de rolagem de Plano a ser Alterado, exibe os planos contratados pelo cliente, podendo escolher um. E na barra de rolagem do Plano Novo deve selecionar o plano que teve interesse.

Alterarplano1.png

Caminho a Seguir: CENTRAL DO ASSINANTE / ALTERAR PLANO


1.1.1.1) Ao finalizar a troca o sistema vai exibir nos planos contratados se o Plano foi Trocado com Sucesso para verificar que o processo finalizou.

Alterarplano2.png

Caminho a Seguir: CENTRAL DO ASSINANTE / PLANOS CONTRATADOS


BarraVermelha.png AlertaVermelha.png Esta é uma base de testes fictícia, meramente ilustrativa.


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