Consultoria/Atas/MelhoriaProcessoCronograma13102014A17102014

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Reunião Melhoria de Processo - 13/10/2014 -


1. Assuntos em pauta:

a) Nossa Empresa -

  1. Não houve

b) Cronograma -

  1. - Apresentação cronograma fechado -
  2. - Detalhes do cronograma -

c) Melhoria de Processo -

  1. - Conversar com clientes experimenta -
  2. - Nova versão template modelo solicitação -
  3. - Tempo de atendimento -

d) Revisao da ata anterior -

  1. Não houve
2. Conclusões:
  • Explicado e discutido cada tópico abaixo.


b) Cronograma -

  1. - Apresentação cronograma fechado - Apresentação das horas do cronograma da semana passada, confrontando as horas agendadas com horas realizadas e não planejadas.
  2. - Detalhes do cronograma - Apresentados os detalhes de cada tópico do Plano de Trabalho que será o cronograma de cada semana.

c) Melhoria de Processo -

  1. - Conversar com clientes experimenta - Jaqueline vai iniciar esta semana para negociação com os clientes experimenta, para verificar se vão fechar o contrato consultoria.
  2. - Nova versão template modelo solicitação - Nova versão do documento Levantamento de Requisitos será liberado esta semana constando a informação que serão cobradas as fases de iniciação e elaboração caso o cliente aprove o documento para entrar para setor de Projetos e depois rejeite o cronograma. Será disponibilizado modelo de solicitação de personalização explicadno que a personalização poderá ser cobrada.
  3. - Tempo de atendimento - Deverá ser registrado exatamente o tempo em que ficamos atendendo os clientes para que não ultrapasse as 40 horas semanais de cada colaborador na semana.

3. Participantes:
Nome do Participante Visto
Aline Mara Munhoz de Oliveira Aline Mara Munhoz de Oliveira (discussão) 08h11min de 14 de outubro de 2014 (BRT)
Jaqueline Medeiros de Souza Jaqueline Medeiros de Souza (discussão) 16h24min de 13 de outubro de 2014 (BRT)
Natana Caroline Langame Natana Caroline Langame (discussão) 08h27min de 14 de outubro de 2014 (BRT)