Mudanças entre as edições de "Modulo Desk - Customização na visualização dos Atendimentos"

De wiki.eliteSoft.com.br
Ir para: navegação, pesquisa
(alteração do texto)
(alteração do texto)
Linha 21: Linha 21:
 
== Customização na Visualização dos Atendimentos ==
 
== Customização na Visualização dos Atendimentos ==
 
<!--27/12/2016-->
 
<!--27/12/2016-->
 
  
 
[[arquivo:objetivo.jpg|30px]]  
 
[[arquivo:objetivo.jpg|30px]]  
 
Melhorar a visualização dos atendimentos no Integrator Desk, Integrator Web e a Central do Assinante.<br>
 
Melhorar a visualização dos atendimentos no Integrator Desk, Integrator Web e a Central do Assinante.<br>
  
 
== Variável ==
 
  
 
{|align="center"
 
{|align="center"
|- bgcolor="#AFEEEE"
+
|bgcolor="#1a428a"|<span style="color:white">Variável<br></span>
 
! Variável
 
! Variável
  
Linha 46: Linha 43:
 
| [[arquivo:BarraVermelha.png|6px]]
 
| [[arquivo:BarraVermelha.png|6px]]
 
| [[Arquivo:AlertaVermelha.png|40px]]
 
| [[Arquivo:AlertaVermelha.png|40px]]
| ''Para a configuração da variável de '''Customização na Visualização dos Atendimentos''' será necessário entrar em contato com o suporte da EliteSoft''.
+
| ''Para a configuração da variável de '''Customização na Visualização dos Atendimentos''' deve entrar em contato com os técnicos da EliteSoft''.
 
|}
 
|}
  
Linha 60: Linha 57:
  
  
2) Para o Desktop
+
1.1) Para o Desktop
  
 
Inserido o número do ''Circuito'', o ''Número do Plano'' concatenado ao ''Nome do Plano'' do Cliente.
 
Inserido o número do ''Circuito'', o ''Número do Plano'' concatenado ao ''Nome do Plano'' do Cliente.
Linha 69: Linha 66:
  
  
2.1) Para a Web
+
1.2) Para a Web
  
 
[[Arquivo:customização11.png]]
 
[[Arquivo:customização11.png]]
Linha 76: Linha 73:
  
  
2.2) Para a Central do Assinante
+
2.3) Para a Central do Assinante
  
 
[[Arquivo:customização2.png|950px]]
 
[[Arquivo:customização2.png|950px]]
Linha 83: Linha 80:
  
  
 +
== Ver Também ==
  
== Ver Também ==
 
  
 
* [[Modulo_Desktop_-_Cria_Circuito_Automaticamente|Cria Circuito Automaticamente]]
 
* [[Modulo_Desktop_-_Cria_Circuito_Automaticamente|Cria Circuito Automaticamente]]
Linha 102: Linha 99:
  
  
[[Categoria:Changelog16]]
+
[[Categoria: Changelog 5.02.00]]
  
  
 
[[Categoria:Variáveis]]
 
[[Categoria:Variáveis]]

Edição das 09h58min de 18 de abril de 2018



« Voltar | « Principal


BarraAmarela.png Lampada.png A alteração de Customização na Visualização dos Atendimentos foi disponibilizada para a versão do Changelog 5.02.00.


Customização na Visualização dos Atendimentos

Objetivo.jpg Melhorar a visualização dos atendimentos no Integrator Desk, Integrator Web e a Central do Assinante.


Variável
Variável
Tela de Atendimento Dinâmica


Configuração de Customização na Visualização dos Atendimentos

BarraVermelha.png AlertaVermelha.png Para a configuração da variável de Customização na Visualização dos Atendimentos deve entrar em contato com os técnicos da EliteSoft.


1) Deverá configurar a Variável: Tela de Atendimento Dinâmica para disponibilizar o recurso.

Variaveltelaatendimento.png

Caminho a Seguir: ISP-INTEGRATOR / PAINEL DE CONFIGURAÇÕES / CONFIGURAÇÃO INICIAL / NOME DA VARIÁVEL


Procedimento de Customização na Visualização dos Atendimentos

1.1) Para o Desktop

Inserido o número do Circuito, o Número do Plano concatenado ao Nome do Plano do Cliente.

Customização12.png

Caminho a Seguir: ISP-INTEGRATOR / ATENDIMENTOS / RELAÇÃO DE ATENDIMENTOS


1.2) Para a Web

Customização11.png

Caminho a Seguir: INTEGRATOR WEB / ATENDIMENTOS / USUÁRIO DESTINO


2.3) Para a Central do Assinante

Customização2.png

Caminho a Seguir: CENTRAL DO ASSINANTE / ATENDIMENTOS / VER ATENDIMENTOS


Ver Também


BarraVermelha.png AlertaVermelha.png Esta é uma base de testes fictícia, meramente ilustrativa.


Topo