Mudanças entre as edições de "Modulo Desk - Customização na visualização dos Atendimentos"

Edição das 09h12min de 24 de janeiro de 2017

Esta alteração estará disponível para o Changelog 16, sem previsão definida no momento.

Melhorar a visualização dos atendimentos no Integrator Desk, Integrator Web e a Central do Assinante.

Variável	Aplica-se em:
Tela de Atendimento Dinâmica	Padrão é N (Não) = Tela de Atendimento Fixa e o S (Sim) = Para buscar as Informações do Banco

Para realizar esta configuração será necessário entrar em contato com o suporte da Elitesoft.

1) Deverá configurar a Variável: Tela de Atendimento Dinâmica para alterar esta funcionalidade.

Caminho a Seguir: ISP-INTEGRATOR / PAINEL DE CONFIGURAÇÕES / CONFIGURAÇÃO INICIAL / NOME DA VARIÁVEL

2) Desk

Inserido o número do Circuito, o Número do Plano concatenado ao Nome do Plano do Cliente.

Caminho a Seguir: ISP-INTEGRATOR / ATENDIMENTOS / RELAÇÃO DE ATENDIMENTOS

2.1) Web

Caminho a Seguir: INTEGRATOR WEB / ATENDIMENTOS / USUÁRIO DESTINO

2.2) Central do Assinante

Caminho a Seguir: CENTRAL DO ASSINANTE / ATENDIMENTOS / VER ATENDIMENTOS

Esta é uma base de testes fictícia, meramente ilustrativa.

@@ Linha 27: / Linha 27: @@
 == Variável ==
-{| style="border-collapse: collapse; border-width: 1px; border-style: solid; margin-left:auto; margin-right:auto; border-color: #A5030E"
-|- style="background-color:#FFFFFF"
-| [[arquivo:BarraVermelha.png|6px]]
-| [[Arquivo:AlertaVermelha.png|40px]]
-| ''Para realizar esta configuração será necessário entrar em contato com o suporte da Elitesoft''.
-|}
 {|align="center"
@@ Linha 49: / Linha 40: @@
 == Configuração ==
+{| style="border-collapse: collapse; border-width: 1px; border-style: solid; margin-left:auto; margin-right:auto; border-color: #A5030E"
+|- style="background-color:#FFFFFF"
+| [[arquivo:BarraVermelha.png|6px]]
+| [[Arquivo:AlertaVermelha.png|40px]]
+| ''Para realizar esta configuração será necessário entrar em contato com o suporte da Elitesoft''.
+|}