Mudanças entre as edições de "Modulo Desk - Customização na visualização dos Atendimentos"
(→Configuração: .) |
(→Procedimento: .) |
||
| Linha 60: | Linha 60: | ||
| − | 2) | + | 2) Para Desktop |
Inserido o número do ''Circuito'', o ''Número do Plano'' concatenado ao ''Nome do Plano'' do Cliente. | Inserido o número do ''Circuito'', o ''Número do Plano'' concatenado ao ''Nome do Plano'' do Cliente. | ||
| Linha 69: | Linha 69: | ||
| − | 2.1) Web | + | 2.1) Para Web |
[[Arquivo:customização11.png]] | [[Arquivo:customização11.png]] | ||
| Linha 76: | Linha 76: | ||
| − | 2.2) Central do Assinante | + | 2.2) Para a Central do Assinante |
[[Arquivo:customização2.png|950px]] | [[Arquivo:customização2.png|950px]] | ||
Edição das 15h36min de 21 de março de 2017
 |
|
|
A alteração de Customização na Visualização dos Atendimentos estará disponível para o Changelog 16, sem previsão definida no momento. |
Customização na Visualização dos Atendimentos
Melhorar a visualização dos atendimentos no Integrator Desk, Integrator Web e a Central do Assinante.
Variável
| Variável | Aplica-se em: |
|---|---|
| Tela de Atendimento Dinâmica | Padrão é N (Não) = Tela de Atendimento Fixa e o S (Sim) = Para buscar as Informações do Banco |
Configuração
|
|
Para a configuração da variável de Customização na Visualização dos Atendimentos será necessário entrar em contato com o suporte da EliteSoft. |
1) Deverá configurar a Variável: Tela de Atendimento Dinâmica para alterar esta funcionalidade.
Caminho a Seguir: ISP-INTEGRATOR / PAINEL DE CONFIGURAÇÕES / CONFIGURAÇÃO INICIAL / NOME DA VARIÁVEL
Procedimento
2) Para Desktop
Inserido o número do Circuito, o Número do Plano concatenado ao Nome do Plano do Cliente.
Caminho a Seguir: ISP-INTEGRATOR / ATENDIMENTOS / RELAÇÃO DE ATENDIMENTOS
2.1) Para Web
Caminho a Seguir: INTEGRATOR WEB / ATENDIMENTOS / USUÁRIO DESTINO
2.2) Para a Central do Assinante
Caminho a Seguir: CENTRAL DO ASSINANTE / ATENDIMENTOS / VER ATENDIMENTOS
|
|
|
Esta é uma base de testes fictícia, meramente ilustrativa. |
