Mudanças entre as edições de "FC46 ModuloWeb 48 140641 - Histórico no Cadastro do Cliente para controle de TV"

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| ''Esta alteração estará disponível para o '''Changelog 16''', sem previsão definida no momento.''
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| ''A alteração de '''Histórico no Cadastro do Cliente para o Controle de TV''' foi disponibilizada para a versão do '''Changelog 5.02.00'''.''
 
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== Histórico no Cadastro do Cliente para o Controle de TV ==
 
== Histórico no Cadastro do Cliente para o Controle de TV ==
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{| style="border-collapse: collapse; border-width: 1px; border-style: solid; margin-left:auto; margin-right:auto;  border-color: #99CCFF" align="center"
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Permitir ao provedor visualizar as alterações que foram feitas no cadastro do cliente para o controle de TV.
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| '''''Objetivo''': Gravar no histórico do cadastro do cliente o plano, o usuário e seu IP, a data e hora. Também o Novo Ponto de TV ou remover o Ponto de TV, adicionar uma TV Extra ou remover um Pacote Extra, adicionar um PFC, trocar o Equipamento, enviar um comando ao STB, adicionar uma Promoção ou remover uma Promoção.''<br>
 
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1) No Plano Ativo do cliente poderá inserir o Ponto de TV, o Pacote de TV Extra ou Adicionar o PFC, esses são serviços adicionais que poderão ser contratados pelo cliente.
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1) Poderá inserir o Ponto de TV, o Pacote de TV Extra ou Adicionar PFC, que são serviços adicionais que o cliente poderá solicitar.
  
 
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[[Arquivo:tvporassinatura3.png]]
  
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Caminho a seguir: INTEGRATOR WEB / CLIENTES / PLANOS ATIVOS / NOME DO PLANO
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Caminho a Seguir: INTEGRATOR WEB / CLIENTES / PLANOS ATIVOS / SERVIÇOS ADICIONAIS
  
  
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1.1) Para Trocar de Equipamento, Enviar Comando ao STB ou Remover Ponto de TV deverá exibir na tela dos Planos Ativos o equipamento que fará esta alteração e inserir os dados necessários para esta modificação.
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1.1) Para Trocar de Equipamento, Enviar Comando ao STB ou Remover o Ponto de TV deve selecionar o equipamento e inserir os dados para esta alteração .
  
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[[Arquivo:tvporassinatura11.png]]
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Caminho a seguir: INTEGRATOR WEB / CLIENTES / PLANOS ATIVOS / EQUIPAMENTO DE TV
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Caminho a Seguir: INTEGRATOR WEB / CLIENTES / PLANOS ATIVOS / EQUIPAMENTOS
  
  
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1.2) Se for remover o Pacote Extra do cliente, deverá exibir o Plano Ativo do cliente e com o botão direito do mouse apresentará o campo de remoção.
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1.2) Se for remover o Pacote Extra do Cliente, deverá exibir o Plano Ativo e com o botão direito do mouse exibe o botão de remoção.
  
 
[[Arquivo:tvporassinatura4.png]]
 
[[Arquivo:tvporassinatura4.png]]
  
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Caminho a seguir: INTEGRATOR WEB / CLIENTES / PLANOS ATIVOS / PACOTE
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Caminho a Seguir: INTEGRATOR WEB / CLIENTES / PLANOS ATIVOS / PACOTE
  
  
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1.3) No Plano Ativo poderá inserir descontos promocionais e indicar o valor do desconto. Poderá deixar cadastrado e selecioná-los quando houver esses descontos. Neste campo poderá remover os descontos também.
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1.3) No Plano Ativo poderá inserir Descontos Promocionais e indicar o valor do Desconto e deverá selecioná-los quando houver esses descontos.
  
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[[Arquivo:tvporassinatura5.png]]
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Caminho a seguir: INTEGRATOR WEB / CLIENTES / PLANOS / PROMOÇÕES
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Caminho a Seguir: INTEGRATOR WEB / CLIENTES / PLANOS ATIVOS / PROMOÇÕES
  
  
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2) No Histórico do Cliente exibirá todas as operações realizadas pelo usuário, inserindo a data e quantos registros quer visualizar. Nos detalhes do histórico mostrará a data, a hora, o nome do usuário e o número do IP com todas as observações solicitadas pelo cliente.
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1.4) No Histórico do cliente exibirá todas as operações tomadas pelo usuário, mostrará a data, a hora e o número do IP conforme a solicitação do cliente.
  
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[[Arquivo:tvporassinatura6.png]]
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[[Arquivo:tvporassinatura16.png]]
  
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Caminho a seguir: INTEGRATOR WEB / CLIENTES / HISTÓRICO
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Caminho a Seguir: INTEGRATOR WEB / CLIENTES / HISTÓRICO
  
  
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[[Categoria:Changelog16]]
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[[Categoria: Changelog 5.02.00]]

Edição atual tal como às 10h10min de 18 de abril de 2018



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BarraAmarela.png Lampada.png A alteração de Histórico no Cadastro do Cliente para o Controle de TV foi disponibilizada para a versão do Changelog 5.02.00.


Histórico no Cadastro do Cliente para o Controle de TV

Objetivo.jpg Permitir ao provedor visualizar as alterações que foram feitas no cadastro do cliente para o controle de TV.


Procedimentos

1) Poderá inserir o Ponto de TV, o Pacote de TV Extra ou Adicionar PFC, que são serviços adicionais que o cliente poderá solicitar.

Tvporassinatura3.png

Caminho a Seguir: INTEGRATOR WEB / CLIENTES / PLANOS ATIVOS / SERVIÇOS ADICIONAIS


1.1) Para Trocar de Equipamento, Enviar Comando ao STB ou Remover o Ponto de TV deve selecionar o equipamento e inserir os dados para esta alteração .

Tvporassinatura.png

Caminho a Seguir: INTEGRATOR WEB / CLIENTES / PLANOS ATIVOS / EQUIPAMENTOS


1.2) Se for remover o Pacote Extra do Cliente, deverá exibir o Plano Ativo e com o botão direito do mouse exibe o botão de remoção.

Tvporassinatura4.png

Caminho a Seguir: INTEGRATOR WEB / CLIENTES / PLANOS ATIVOS / PACOTE


1.3) No Plano Ativo poderá inserir Descontos Promocionais e indicar o valor do Desconto e deverá selecioná-los quando houver esses descontos.

Tvporassinatura15.png

Caminho a Seguir: INTEGRATOR WEB / CLIENTES / PLANOS ATIVOS / PROMOÇÕES


1.4) No Histórico do cliente exibirá todas as operações tomadas pelo usuário, mostrará a data, a hora e o número do IP conforme a solicitação do cliente.

Tvporassinatura16.png

Caminho a Seguir: INTEGRATOR WEB / CLIENTES / HISTÓRICO


BarraVermelha.png AlertaVermelha.png Esta é uma base de testes fictícia, meramente ilustrativa.


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