FC46 ModuloWeb 48 140641 - Histórico no Cadastro do Cliente para controle de TV

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BarraAmarela.png Lampada.png Esta alteração estará disponível para o Changelog 16, sem previsão definida no momento.


Histórico no Cadastro do Cliente para o Controle de TV

BarraAzul.png Objetivo.jpg Objetivo: Permitir ao provedor que visualize as alterações que forem feitas no cadastro do cliente:
  • Adicionar um ponto de TV;
  • Remover um ponto de TV;
  • Adicionar TV Extra;
  • Remover um pacote extra;
  • Adicionar PFC;
  • Trocar um equipamento;
  • Enviar um comando ao STB;
  • Adicionar uma Promoção ou
  • Remover uma Promoção.


Procedimentos

1) No campo Adicionar Serviço do Plano Ativo poderá inserir o Ponto de TV, o Pacote de TV Extra ou Adicionar PFC, que são serviços adicionais que o cliente poderá solicitar.

Tvporassinatura3.png


1.1) Para Trocar de Equipamento, Enviar Comando ao STB ou Remover o Ponto de TV deverá exibir no equipamento que fará esta alteração e inserir os dados necessários para esta modificação.

Tvporassinatura.png


1.2) Se for remover o Pacote Extra do cliente, deverá exibir o Plano Ativo e com o botão direito do mouse mostrará como fazer a remoção.

Tvporassinatura4.png


1.3) No Plano Ativo poderá inserir descontos promocionais e indicar o valor do desconto e deverá selecioná-los quando houver esses descontos.

Tvporassinatura15.png


2) No Histórico do cliente exibirá todas as operações tomadas pelo usuário, mostrará a data, a hora e o número do IP conforme a solicitação do cliente.


Tvporassinatura16.png


BarraVermelha.png AlertaVermelha.png Esta é uma base de testes fictícia, meramente ilustrativa.


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