Módulo Desktop - Agenda Técnica

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Modulo Desktop - Agenda Técnica

BarraAzul.png Informacoes.jpg Através deste módulo é possível visualizar todos os agendamento realizados no Integrator por meio de ordem de serviço (O.S.) ou atendimento para o estudo de visada (Site Survey).


Obs: Os campos com título em NEGRITO são de preenchimento obrigatório.
1) Acessar o Integrator Desktop da versão 5, informar o usuário e a senha aos seus respectivos campos, após, selecionar a opção “Entrar”.

TelaLoginIntegratorv5.jpg


2) Na Área de Trabalho, selecione o ícone “Agenda Técnica” e exibirá tela “Agenda Técnica” na aba "Agenda".

Arquivo:AgendaTecnica.jpg


3) Na tela “Agenda Técnica” na aba "Agenda", é possível visualizar agenda dos técnicos do provedor que foram geradas através da 
ordem de serviço (O.S.) ou de atendimento para estudo de visada (Site Survey). A busca da agenda pode ocorrer por:

Obs.: Por default exibirá a data atual, com a opção "Dia" selecionada e todos os técnicos marcados.

  • Técnico,
  • Equipe,
  • Meu Usuário (usuário logado),
  • Todos os técnicos,
  • Data específica,
  • Site Survey ou Ordem de Serviço,
  • Dia,
  • Semana,
  • Mês.

AreaTrabalhoAgendaTecnica.png


3.1) Caso queira pesquisar por uma data específica:

  • Selecione uma data;
  • Selecione se a busca será para todos os agendamentos ou somente por ordem de serviço ou site survey;
  • Após, selecione a opção "Atualizar".

AgendaTecnicaPesDataTipo.png


3.1.1) Após realizada a busca é possível visualizar por "Dia", "Semana" ou "Mês".

3.1.1.1) Caso queira visualizar por "Dia", selecione a opção CalendarioDia.png.

3.1.1.2) Caso queira visualizar por "Semana", selecione a opção CalendarioSemana.png.

3.1.1.2) Caso queira visualizar por "Mês", selecione a opção CalendarioMes.png

3.2) Na aba "Técnico":

3.2.1) Caso queira pesquisar pelo usuário logado, marque a opção "Meu Usuário".

AgendaTecnicaPesMeuUsuario.png

3.2.2) Caso queira pesquisar por todos os técnicos, marque a opção "Todos" e exibirá no topo da agenda o nome dos técnicos e acima a data escolhida.

Obs.: Só é possível ter essa visão se a opção CalendarioDia.png tiver selecionada.

AgendaTecnicaPesqTodosTecnicos.png


3.3) Na aba "Equipe":

3.3.1) Caso queira pesquisar por uma equipe definida, selecione uma das equipes e exibirá na agenda o nome dos técnicos da equipe.

AgendaTecnicaEquipe.png



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