Mudanças entre as edições de "Módulo Desktop - Processar Retorno"

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== Processo de Retorno V2 - Cobrar juros e multa de fatura paga com atraso na próxima fatura ==
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== Processo de Retorno - Cobrar juros e multa de fatura paga com atraso na próxima fatura ==
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<!-- 21/03/2019 - (180697) Você Telecom - Cobrar juros e Multa de fatura paga com atraso na próxima fatura -->
 
[[arquivo:objetivo.jpg|30px]] - Este procedimento tem como objetivo gerar cobrança de juros e multa de fatura paga com atraso na próxima fatura a ser gerada.
 
[[arquivo:objetivo.jpg|30px]] - Este procedimento tem como objetivo gerar cobrança de juros e multa de fatura paga com atraso na próxima fatura a ser gerada.
  
[[Arquivo:target.jpg|20px]] Primeira Etapa: Configuração da Forma de Cobrança.
 
  
Ao clicar em '''Arquivo de Retorno V2''', abrirá a tela:
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1)  Primeira Etapa: Configuração da Forma de Cobrança.
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Na Página Inicial clique em '''Painel de Controle''' e '''Forma de Cobrança'''. Na tela '''Forma de Cobrança''', selecione uma forma:
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1.1) Na aba '''Intercâmbio de Arquivos''', clicar no botão abaixo '''Configurações Adicionais''':
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1.2) Na tela a seguir, no campo '''Serviço Adicional da Multa/ Juros''' selecione o campo desejado, ou seja, qual serviço adicional que vai gerar o evento de faturamento.
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'''Fluxo''': Ao processar o arquivo de retorno, gerará um evento de faturamento, depois deste vai gerar um contas a receber com um tipo de serviço adicional cadastrado neste campo:
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1.3) Na aba '''Boletos''', o campo '''Juros Evento Faturamento''' deverá estar selecionado como '''SIM''':
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2) Segunda Etapa: Processar Retorno.
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Na página principal clique em '''Faturamento''', após '''Processar Retorno V2'''.
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2.1) Ao clicar em '''Arquivo de Retorno V2''', abrirá a tela:
  
 
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Clique no botão '''Arquivo de Retorno''', e selecione um arquivo e aguarde o processamento.  
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2.2) Clique no botão '''Arquivo de Retorno''', selecione um arquivo e aguarde o processamento.
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2.3) O sistema reunirá uma lista, ou melhor, um descritivo de encargos por atraso contendo o número de cada fatura relacionado.  
  
 
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Assim que carregar, clique na aba '''Juros Próximo Mês'''. Poderá verificar que o sistema carregará um '''Descritivo Evento Faturamento Juros''':
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Caminho a seguir: FATURAMENTO/ PROCESSAR RETORNO V2/ JUROS PRÓXIMO MÊS
  
[[Arquivo:tela9180.png|800px]]
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[[#content|Topo]]
  
Nesta tela terá osjuros que serão lançados noproximo mês. Verifique neste procedimento onde pode visualizar este valor a ser acrescido:
 
  
[[Arquivo:tela9180.png|800px]]
+
[[Categoria:Changelog 6.01.00]]
 
 
 
Proxima Etapa:
 

Edição atual tal como às 10h16min de 22 de abril de 2022

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BarraAmarela.png Lampada.png A informações sobre modelo de tarefa e regras para suspender/reduzir e habilitar/restaurar foi disponibilizado para a versão do Changelog 6.01.00.

Processo de Retorno - Cobrar juros e multa de fatura paga com atraso na próxima fatura

Objetivo.jpg - Este procedimento tem como objetivo gerar cobrança de juros e multa de fatura paga com atraso na próxima fatura a ser gerada.


1) Primeira Etapa: Configuração da Forma de Cobrança.

Na Página Inicial clique em Painel de Controle e Forma de Cobrança. Na tela Forma de Cobrança, selecione uma forma:


Tela1480.png

Caminho a seguir: PAINEL DE CONTROLE/ FORMA DE COBRANÇA


1.1) Na aba Intercâmbio de Arquivos, clicar no botão abaixo Configurações Adicionais:

Tela1180.png

Caminho a seguir: PAINEL DE CONTROLE/ FORMA DE COBRANÇA/ INTERCÂMBIO DE ARQUIVOS/ CONFIGURAÇÕES ADICIONAIS


1.2) Na tela a seguir, no campo Serviço Adicional da Multa/ Juros selecione o campo desejado, ou seja, qual serviço adicional que vai gerar o evento de faturamento.

Fluxo: Ao processar o arquivo de retorno, gerará um evento de faturamento, depois deste vai gerar um contas a receber com um tipo de serviço adicional cadastrado neste campo:

Tela2180.png

Caminho a seguir: PAINEL DE CONTROLE/ FORMA DE COBRANÇA/ INTERCÂMBIO DE ARQUIVOS/ CONFIGURAÇÕES ADICIONAIS


1.3) Na aba Boletos, o campo Juros Evento Faturamento deverá estar selecionado como SIM:

Tela5180.png

Caminho a seguir: PAINEL DE CONTROLE/ FORMA DE COBRANÇA/ BOLETOS


2) Segunda Etapa: Processar Retorno.

Na página principal clique em Faturamento, após Processar Retorno V2.

Tela13180.png

Caminho a seguir: FATURAMENTO/ PROCESSAR RETORNO V2


2.1) Ao clicar em Arquivo de Retorno V2, abrirá a tela:

Tela7180A.png

Caminho a seguir: FATURAMENTO/ PROCESSAR RETORNO V2


2.2) Clique no botão Arquivo de Retorno, selecione um arquivo e aguarde o processamento.

Tela15180.png

Caminho a seguir: FATURAMENTO/ PROCESSAR RETORNO V2


2.3) O sistema reunirá uma lista, ou melhor, um descritivo de encargos por atraso contendo o número de cada fatura relacionado.

Tela9180.png

Caminho a seguir: FATURAMENTO/ PROCESSAR RETORNO V2/ JUROS PRÓXIMO MÊS

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