Mudanças entre as edições de "Módulo Desktop - Processar Retorno"
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+ | | ''A informações sobre '''modelo de tarefa e regras para suspender/reduzir e habilitar/restaurar''' foi disponibilizado para a versão do '''[https://wiki.elitesoft.com.br/index.php/Categoria:Changelog_6.01.00 Changelog 6.01.00]'''. | ||
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== Processo de Retorno - Cobrar juros e multa de fatura paga com atraso na próxima fatura == | == Processo de Retorno - Cobrar juros e multa de fatura paga com atraso na próxima fatura == | ||
+ | <!-- 21/03/2019 - (180697) Você Telecom - Cobrar juros e Multa de fatura paga com atraso na próxima fatura --> | ||
+ | [[arquivo:objetivo.jpg|30px]] - Este procedimento tem como objetivo gerar cobrança de juros e multa de fatura paga com atraso na próxima fatura a ser gerada. | ||
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1) Primeira Etapa: Configuração da Forma de Cobrança. | 1) Primeira Etapa: Configuração da Forma de Cobrança. | ||
Na Página Inicial clique em '''Painel de Controle''' e '''Forma de Cobrança'''. Na tela '''Forma de Cobrança''', selecione uma forma: | Na Página Inicial clique em '''Painel de Controle''' e '''Forma de Cobrança'''. Na tela '''Forma de Cobrança''', selecione uma forma: | ||
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1.1) Na aba '''Intercâmbio de Arquivos''', clicar no botão abaixo '''Configurações Adicionais''': | 1.1) Na aba '''Intercâmbio de Arquivos''', clicar no botão abaixo '''Configurações Adicionais''': | ||
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2.2) Clique no botão '''Arquivo de Retorno''', selecione um arquivo e aguarde o processamento. | 2.2) Clique no botão '''Arquivo de Retorno''', selecione um arquivo e aguarde o processamento. | ||
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− | 2.3) | + | 2.3) O sistema reunirá uma lista, ou melhor, um descritivo de encargos por atraso contendo o número de cada fatura relacionado. |
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Edição atual tal como às 10h16min de 22 de abril de 2022
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A informações sobre modelo de tarefa e regras para suspender/reduzir e habilitar/restaurar foi disponibilizado para a versão do Changelog 6.01.00. |
Processo de Retorno - Cobrar juros e multa de fatura paga com atraso na próxima fatura
- Este procedimento tem como objetivo gerar cobrança de juros e multa de fatura paga com atraso na próxima fatura a ser gerada.
1) Primeira Etapa: Configuração da Forma de Cobrança.
Na Página Inicial clique em Painel de Controle e Forma de Cobrança. Na tela Forma de Cobrança, selecione uma forma:
Caminho a seguir: PAINEL DE CONTROLE/ FORMA DE COBRANÇA
1.1) Na aba Intercâmbio de Arquivos, clicar no botão abaixo Configurações Adicionais:
Caminho a seguir: PAINEL DE CONTROLE/ FORMA DE COBRANÇA/ INTERCÂMBIO DE ARQUIVOS/ CONFIGURAÇÕES ADICIONAIS
1.2) Na tela a seguir, no campo Serviço Adicional da Multa/ Juros selecione o campo desejado, ou seja, qual serviço adicional que vai gerar o evento de faturamento.
Fluxo: Ao processar o arquivo de retorno, gerará um evento de faturamento, depois deste vai gerar um contas a receber com um tipo de serviço adicional cadastrado neste campo:
Caminho a seguir: PAINEL DE CONTROLE/ FORMA DE COBRANÇA/ INTERCÂMBIO DE ARQUIVOS/ CONFIGURAÇÕES ADICIONAIS
1.3) Na aba Boletos, o campo Juros Evento Faturamento deverá estar selecionado como SIM:
Caminho a seguir: PAINEL DE CONTROLE/ FORMA DE COBRANÇA/ BOLETOS
2) Segunda Etapa: Processar Retorno.
Na página principal clique em Faturamento, após Processar Retorno V2.
Caminho a seguir: FATURAMENTO/ PROCESSAR RETORNO V2
2.1) Ao clicar em Arquivo de Retorno V2, abrirá a tela:
Caminho a seguir: FATURAMENTO/ PROCESSAR RETORNO V2
2.2) Clique no botão Arquivo de Retorno, selecione um arquivo e aguarde o processamento.
Caminho a seguir: FATURAMENTO/ PROCESSAR RETORNO V2
2.3) O sistema reunirá uma lista, ou melhor, um descritivo de encargos por atraso contendo o número de cada fatura relacionado.
Caminho a seguir: FATURAMENTO/ PROCESSAR RETORNO V2/ JUROS PRÓXIMO MÊS