Mudanças entre as edições de "Módulo Desktop - Relatório Padrão de Controle de Inadimplência"

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| ''Objetivo: Apresentar informações referente às regras que os clientes serão submetidos para o aviso de inadimplência e suspensão, essa suspensão é vinculada ao cliente pela forma de cobrança que gera fatura do plano.''
 
|}
 
  
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== Controle de Inadimplência - Padrão ==
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[[arquivo:objetivo.jpg|30px]]
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Apresentar as informações referente às regras que os clientes serão submetidos para o aviso de inadimplência e suspensão, essa suspensão é vinculada ao cliente pela forma de cobrança.
  
== Relatório Padrão de Controle de Inadimplência ==
 
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'''Dados do Cliente:'''
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* Código do Cliente.
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* Pessoa Física ou Jurídica.
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* Nome do Cliente.
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* Nome Fantasia.
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* Endereço.
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* CEP.
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* Bairro.
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* DDD e Telefone.
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'''Exemplo 1:'''
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Caminho a Seguir: ISP - INTEGRATOR / LOGIN E SENHA / CADASTRO DE CLIENTE
  
Este relatório vai mostrar:
 
  
* Código do Cliente;
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'''Observações:'''
* Pessoa Física ou Jurídica;
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* As Observações do Cadastro do Cliente.
* Nome do Cliente;
 
* Nome Fantasia;
 
* Endereço;
 
* CEP;
 
* Bairro;
 
* Cidade;
 
* DDD e Telefone;
 
* Celular;
 
  
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'''Exemplo 2:'''
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Caminho a Seguir: ISP - INTEGRATOR / CADASTRO DE CLIENTE / OBSERVAÇÕES
  
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Mostra o:
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'''Planos e Serviços do Cliente:'''
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* Ponto de Acesso.
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* Tipo de Plano.
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* Status do Plano.
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* Se a Cobrança é Antecipada ou Postecipada.
  
* Campo Observações do Cadastro do Cliente;
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[[Arquivo:statusplanopontocobrança.png]]
  
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Caminho a Seguir: ISP - INTEGRATOR / CADASTRO DE CLIENTE / PLANOS / PLANOS ATIVOS / DETALHE
  
'''Exemplo 3:'''
 
  
[[Arquivo:statusplanopontocobrança.png|500px]]
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'''Extrato Financeiro do Cliente:'''
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* Código da Conta.
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* Data de Vencimento.
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* Saldo da Conta.
  
Vai mostrar também o:
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[[Arquivo:codvencsaldo.png]]
  
* Ponto de Acesso;
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Caminho a Seguir: ISP - INTEGRATOR / CADASTRO DE CLIENTE / FINANCEIRO / EXTRATO FINANCEIRO / DADOS
* Tipo de Plano;
 
* Status do Plano;
 
* Se a Cobrança é Antecipada ou Postecipada;
 
  
  
'''Exemplo 4:'''
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'''Forma de Cobrança:'''
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* Valor Mínimo do Valor Total de Inadimplência para ser Suspenso.
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* Quantidade de Dias de Inadimplência para colocar Aviso.
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* Quantidade de Dias de Inadimplência para ser Suspenso.
  
[[Arquivo:codvencsaldo.png|500px]]
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[[Arquivo:inadimp.png]]
  
Vai exibir o:
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Caminho a Seguir: ISP - INTEGRATOR / PAINEL DE CONFIGURAÇÕES / FORMAS DE COBRANÇA / SUSPENDER
  
* Código da Conta;
 
* Data de Vencimento;
 
* Saldo da Conta;
 
  
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'''Configuração dos Planos Ativos:'''
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* Número de IP.
  
'''Exemplo 5:'''
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[[Arquivo:numeroip.png]]
  
[[Arquivo:inadimp.png|800px]]
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Caminho a Seguir: ISP - INTEGRATOR / CADASTRO DE CLIENTE / PLANOS / PLANOS ATIVOS / CONFIGURAÇÃO
  
Este exibir o:
 
 
* Valor Mínimo do Valor Total de Inadimplência para ser Suspenso;
 
* Quantidade de Dias de Inadimplência para colocar Aviso;
 
* Quantidade de Dias de Inadimplência para ser Suspenso;
 
  
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'''Opções dos Planos Ativos:'''
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* Autenticação é por HotSpot: Sim ou Não.
  
'''Exemplo 6:'''
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[[Arquivo:authotspot.png]]
  
[[Arquivo:numeroip.png|400px]]
+
Caminho a Seguir: ISP - INTEGRATOR / CADASTRO DE CLIENTE / PLANOS / PLANOS ATIVOS / OPÇÕES
  
Exibe também:
 
  
* Endereço de IP;
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'''Planos e Serviços:'''
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* Taxa de Download do Serviço;
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* Taxa de Upload do Serviço.
  
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[[Arquivo:txdownupload.png]]
  
 +
Caminho a Seguir: ISP - INTEGRATOR / PAINEL DE CONFIGURAÇÕES / PLANOS E SERVIÇOS / NAVEGAÇÃO
  
'''Exemplo 7:'''
 
  
[[Arquivo:authotspot.png]]
+
{| style="border-collapse: collapse; border-width: 1px; border-style: solid; margin-left:auto; margin-right:auto; border-color: #A5030E"
 
+
|- style="background-color:#FFFFFF"
Vai exibir se a:
+
| [[arquivo:BarraVermelha.png|6px]]
 
+
| [[Arquivo:AlertaVermelha.png|40px]]
* Autenticação é por HotSpot: Sim ou Não;
+
| ''Esta é uma base de testes fictícia, meramente ilustrativa''.
 +
|}
  
  
'''Exemplo 8:'''
+
[[#content|Topo]]
  
[[Arquivo:txdownupload.png]]
 
  
E também os campos de:
+
[[Categoria:Relatórios]]
 
 
* Taxa de Download do Serviço;
 
* Taxa de Upload do Serviço.
 

Edição atual tal como às 14h52min de 5 de fevereiro de 2021


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Controle de Inadimplência - Padrão

Objetivo.jpg Apresentar as informações referente às regras que os clientes serão submetidos para o aviso de inadimplência e suspensão, essa suspensão é vinculada ao cliente pela forma de cobrança.


Dados do Cliente:

  • Código do Cliente.
  • Pessoa Física ou Jurídica.
  • Nome do Cliente.
  • Nome Fantasia.
  • Endereço.
  • CEP.
  • Bairro.
  • Cidade.
  • DDD e Telefone.
  • Celular.

Codcliente123.png

Caminho a Seguir: ISP - INTEGRATOR / LOGIN E SENHA / CADASTRO DE CLIENTE


Observações:

  • As Observações do Cadastro do Cliente.

Obs1.png

Caminho a Seguir: ISP - INTEGRATOR / CADASTRO DE CLIENTE / OBSERVAÇÕES


Planos e Serviços do Cliente:

  • Ponto de Acesso.
  • Tipo de Plano.
  • Status do Plano.
  • Se a Cobrança é Antecipada ou Postecipada.

Statusplanopontocobrança.png

Caminho a Seguir: ISP - INTEGRATOR / CADASTRO DE CLIENTE / PLANOS / PLANOS ATIVOS / DETALHE


Extrato Financeiro do Cliente:

  • Código da Conta.
  • Data de Vencimento.
  • Saldo da Conta.

Codvencsaldo.png

Caminho a Seguir: ISP - INTEGRATOR / CADASTRO DE CLIENTE / FINANCEIRO / EXTRATO FINANCEIRO / DADOS


Forma de Cobrança:

  • Valor Mínimo do Valor Total de Inadimplência para ser Suspenso.
  • Quantidade de Dias de Inadimplência para colocar Aviso.
  • Quantidade de Dias de Inadimplência para ser Suspenso.

Inadimp.png

Caminho a Seguir: ISP - INTEGRATOR / PAINEL DE CONFIGURAÇÕES / FORMAS DE COBRANÇA / SUSPENDER


Configuração dos Planos Ativos:

  • Número de IP.

Numeroip.png

Caminho a Seguir: ISP - INTEGRATOR / CADASTRO DE CLIENTE / PLANOS / PLANOS ATIVOS / CONFIGURAÇÃO


Opções dos Planos Ativos:

  • Autenticação é por HotSpot: Sim ou Não.

Authotspot.png

Caminho a Seguir: ISP - INTEGRATOR / CADASTRO DE CLIENTE / PLANOS / PLANOS ATIVOS / OPÇÕES


Planos e Serviços:

  • Taxa de Download do Serviço;
  • Taxa de Upload do Serviço.

Txdownupload.png

Caminho a Seguir: ISP - INTEGRATOR / PAINEL DE CONFIGURAÇÕES / PLANOS E SERVIÇOS / NAVEGAÇÃO


BarraVermelha.png AlertaVermelha.png Esta é uma base de testes fictícia, meramente ilustrativa.


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