Módulo Desktop - Tarefa

De wiki.eliteSoft.com.br
Revisão de 15h07min de 13 de dezembro de 2023 por Mayara.gundhner (discussão | contribs) (Tarefas Programadas: padronização)
Ir para: navegação, pesquisa


« Voltar | « Principal


Tarefas Programadas

Objetivo.jpg É utilizada para programar tarefas relacionadas ao plano do cliente, quando o cliente viaja e fica fora durante 1(um) mês (por ex.) e pede para suspender o plano durante este período, ao retornar pode habilitar o plano novamente, podendo programar uma tarefa com estas características.


Para programar uma nova tarefa clicar com o botão esquerdo do mouse no botão em Adicionar Tarefa para exibir a tela:

  • No caso do exemplo acima será necessário criar 2 (duas) Tarefas. A primeira Tarefa deve ser configurada no Plano que vai ser Suspenso e a data que deve ser Suspenso.

Tarefasprogramadas1.png


Na segunda Tarefa deve configurar a data que o Plano deve ser Habilitado.
Tarefahabilitarplano.png


Na tela Novo Registro apresenta:

  • Nome do Cliente exibe o nome do cliente;
  • Plano / Serviço escolher o plano;
  • Tipo de Tarefa escolher a tarefa que pretende programar;
  • Motivo de Cancelamento escolher o motivo de cancelamento (se tiver escolhido a opção "Cancelar" do campo Tipo de Tarefa);
  • Agendado por exibe o nome do usuário que está fazendo a programação da tarefa;
  • Data digitar a data na qual será realizada a tarefa;
  • Status exibe a condição da tarefa;
  • Observações digitar um comentário sobre a tarefa.
  • Após o preenchimento do dados da tarefa clicar em Salvar para confirmar.
  • Para Apagar a tarefa, clicar no botão Apagar;
  • Para criar uma nova tarefa, clique no botão Adicionar Tarefa;
  • Para sair da tela clicar no botão Sair'.

Tarefasprogramadas2.png


Para abrir uma Tarefa Programada dê um clique duplo na tarefa programada que deseja abrir ou selecione a tarefa programada e dê um clique com o botão esquerdo do mouse, em seguida aparecerá a tela abaixo:

  • Para este procedimento, permissão: Adicionar Tarefa Agendada.
  • Para Editar a Tarefa, selecionar o campo que deve editado (Plano/ Serviço, Tipo de Tarefa, Data ou Observações), altere o registro e clique em Salvar.

Tarefasprogramadas3.png


BarraVermelha.png AlertaVermelha.png Esta é uma base de testes fictícia, meramente ilustrativa.


Topo