Mudanças entre as edições de "Módulo Desktop - Tarefas Programadas"
(alteração do texto) |
(alteração do texto) |
||
| Linha 21: | Linha 21: | ||
| [[arquivo:BarraAmarela.png|6px]] | | [[arquivo:BarraAmarela.png|6px]] | ||
| [[Arquivo:Lampada.png|40px]] | | [[Arquivo:Lampada.png|40px]] | ||
| − | | ''A alteração de '''Tarefa de | + | | ''A alteração de '''Tarefa de Abrir Ordem de Serviço ao Gerar um Prospecto''' foi disponibilizada para a versão do '''[https://wiki.elitesoft.com.br/index.php/Categoria:Changelog_5.06.00 Changelog 5.06.00]'''. |
|} | |} | ||
| + | |||
| + | |||
| + | 1) A tarefa deve ser programada para que haja o lançamento das ''Ordens de Serviço'' nos atendimentos gerados para prospecto. | ||
| + | |||
| + | [[Arquivo:tarefageraratendimento.png]] | ||
| + | |||
| + | Caminho a Seguir: ISP - INTEGRATOR / PAINEL DE CONFIGURAÇÕES / TAREFAS | ||
| + | |||
| + | |||
| + | 1.1) Quando for verificar os atendimentos, vai observar as ''Ordens de Serviço'' vinculadas ao atendimento, para fazer o preenchimento com os dados. | ||
| + | |||
| + | [[Arquivo:geraratendimento.png]] | ||
| + | |||
| + | Caminho a Seguir: INTEGRATOR WEB / CADASTRO DO CLIENTE / ATENDIMENTO / HISTÓRICO | ||
| + | |||
== Tarefa de Aviso de Plano com 1 (Um) Ano de Contrato == | == Tarefa de Aviso de Plano com 1 (Um) Ano de Contrato == | ||
| Linha 76: | Linha 91: | ||
[[Categoria:Changelog 5.03.00]] | [[Categoria:Changelog 5.03.00]] | ||
| + | |||
| + | |||
| + | [[Categoria:Changelog 5.06.00]] | ||
Edição das 11h04min de 17 de dezembro de 2018
 |
Tarefas
São solicitações para o sistema informar ao provedor, recebe um e-mail com as informações dos clientes. Por exemplo, clientes inadimplentes, execução da tarefa para registrar os clientes que não fizeram o pagamento na data programada.
|
|
A alteração de Tarefa de Abrir Ordem de Serviço ao Gerar um Prospecto foi disponibilizada para a versão do Changelog 5.06.00. |
1) A tarefa deve ser programada para que haja o lançamento das Ordens de Serviço nos atendimentos gerados para prospecto.
Caminho a Seguir: ISP - INTEGRATOR / PAINEL DE CONFIGURAÇÕES / TAREFAS
1.1) Quando for verificar os atendimentos, vai observar as Ordens de Serviço vinculadas ao atendimento, para fazer o preenchimento com os dados.
Caminho a Seguir: INTEGRATOR WEB / CADASTRO DO CLIENTE / ATENDIMENTO / HISTÓRICO
Tarefa de Aviso de Plano com 1 (Um) Ano de Contrato
|
|
Para a configuração de Tarefa de Aviso de Plano com 1 (Um) Ano de Contrato entre em contato com os técnicos da EliteSoft. |
1) Esta tarefa exibe os clientes que completam 1 (um) ano de contrato com o plano, indicando um relatório para acompanhar o relacionamento do cliente com a empresa.
Caminho a Seguir: ISP - INTEGRATOR / PAINEL DE CONFIGURAÇÕES / TAREFAS
1.1) São realizadas as configurações solicitadas pelo provedor para executar a tarefa.
Caminho a Seguir: ISP - INTEGRATOR / PAINEL DE CONFIGURAÇÕES / TAREFAS
1.1.1) Esta tarefa executa todos os dias às 12:25h, esta configuração é informada pelo provedor.
Caminho a Seguir: ISP - INTEGRATOR / PAINEL DE CONFIGURAÇÕES / TAREFAS
1.2) Para este relatório a tarefa pesquisa a data de início do plano do cliente.
Caminho a Seguir: ISP - INTEGRATOR / CADASTRO DO CLIENTE / PLANOS ATIVOS / DETALHE
|
|
|
Esta é uma base de testes fictícia, meramente ilustrativa. |
