MPS BR Serviços
MPS BR Serviços
Atribuições
O modelo MPS para Serviços (MPS-SV), foi desenvolvido para complementar ao modelo MPS para Software (MPS-SW), que vem ao encontro das necessidades desse mercado, tanto para apoiar a melhoria de processos de serviços como para oferecer um processo de avaliação que atesta a aderência das práticas da organização em relação às melhores práticas do setor. (Fonte: http://www.softex.br/mpsbr/modelos/#mpssw)
