Mudanças entre as edições de "ModuloWebAutoAtendimento"

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O item "Auto atendimento", é possível  utilizar para:
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2.2) Ao selecionar a opção "Troca de senhas", exibirá a tela '''"Alterar Senha"'''.
1.1) Na opção "Webmail", acessar os emails ao informar o login e senha.
 
  
1.2) Na opção "Troca de senhas", é possível trocar as senhas dos logins.
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2.2.1) Na tela '''"Alterar Senha"''', informe a senha atual e após, a nova senha.
  
1.3) Na opção "Criar login de acesso discado"
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[[Arquivo:CentralAssAltSenha.png]]
  
1.4) Na opção "Site Revenda", direciona para o
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2.3) Ao selecionar a opção "Criar login de acesso discado", exibirá a tela '''"Central Assinante"'''.
  
1.5) Solicitar domínio virtual,
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'''Obs.:''' Para a criação do login de acesso discado é necessário que ele esteja vinculado a um plano.
  
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2.3.1) Na tela '''"Central Assinante"''', selecione o plano que o login de acesso ficará vinculado e após, selecione a opção "Aceitar".
  
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[[Arquivo:CentralAssLogDiscado.png]]
  
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2.4) Na opção "Site Revenda", direciona para o site de "Revenda" do provedor.
  
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[[Arquivo:LoginRevenda.png]]
  
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2.5) Ao selecionar a opção "Solicitar domínio virtual", exibirá a tela '''"Solicitar Domínio Virtual"'''.
  
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2.5.1) Na tela '''"Solicitar Domínio Virtual"''', é possível criar um novo registro de domínio ou cadastrar um domínio já existente.
  
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'''Obs.:''' Para cadastrar um domínio é necessário que ele esteja vinculado a um plano.
  
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[[Arquivo:CentralAssDominioVirtual.png]]
  
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2.5.1.1) Caso queira criar um novo domínio que '''NÃO''' esteja cadastrado no registro.br e possua um plano cadastrado que permita a criação de domínio:
  
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* Informe o nome do domínio.
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* Marque a opção "Criar Novo Domínio".
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* No campo "Plano", selecione um plano e após, selecione a opção "Seguinte" que exibirá a tela '''"Características do Plano"'''.
  
[[Arquivo:SetaCima.jpg]]
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'''Obs.:''' A opção de escolha do plano só ficará disponível, caso o cliente tenha planos que permita a criação de domínio.
[[#ModuloWebAutoAtendimento|Topo]]
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[[Arquivo:CentralAssDominioVirtualNovoPlan.png]]
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2.5.1.1.1) Na tela '''"Características do Plano"''':
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[[Arquivo:CentralAssCarPlan.png]]
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* Caso as características atendam as necessidades, selecione a opção "Confirmar", que exibirá a tela '''"Cadastrar Domínio"'''.
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[[Arquivo:CentralAssCarPlanConf.png]]
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* Caso contrário, selecione a opção "Quero assinar Novo Plano de Hospedagem", que exibirá a tela '''"Solicitar Domínio Virtual"'''.
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[[Arquivo:CentralAssCarPlaNvPlanHosp.png]]
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2.5.1.1.1.1) Na tela '''"Cadastrar Domínio"''', exibirá o nome do domínio, ''login'' e o plano informado para confirmação.
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* Informe a senha.
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* Confirme os dados, caso as informações estejam corretas, selecione a opção "Cadastrar Domínio" que exibirá a tela "??? - Problema de configuração do Plano".
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[[Arquivo:CentralAssCadDominio.png]]
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2.5.1.1.1.2) Na tela '''"Solicitar Domínio Virtual"''':
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* Marque uma plataforma (Linux/Windons) que atenda as suas necessidades de hospedagem.
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* Selecione a opção "Seguinte" que exibirá a tela '''"Criar Novo Plano"'''.
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[[Arquivo:CentralAssSolDomVirtual.png]]
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2.5.1.1.1.2.1) Na tela '''"Criar Novo Plano"''', selecione o plano que deseja assinar e após, selecione a opção "Confirmar" que exibirá a tela '''"Cadastrar Domínio"''' item 2.5.1.1.1.1.
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'''Obs.:''' Somente os planos configurados para plataforma marcada é que serão listados.
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[[Arquivo:CentralAssCriarNovoPlano.png]]
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2.5.1.2) Caso queira criar um novo domínio que '''NÃO''' esteja cadastrado no registro.br e '''NÃO''' possua um plano com permissão para criação de domínio:
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* Informe o nome do domínio.
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* Marque a opção "Criar Novo Domínio".
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* Selecione a opção "Quero assinar um Novo Plano de Hospedagem", que exibirá a tela '''"Solicitar Domínio Virtual"''' para a escolha da plataforma (retorne ao item ).
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[[Arquivo:CentralAssDominioVirtualNovo.png]]
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2.5.1.3) Caso queira cadastrar na central do assinante um domínio já existente no registro.br e possua um plano cadastrado que permita a criação de domínio:
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[[Arquivo:CentralAssSolDomVirtualCad.png]]
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* Informe o nome do domínio.
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* Marque a opção "Cadastrar Domínio já existente".
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* No campo "Plano", selecione um plano e após, selecione a opção "Seguinte" que exibirá a tela '''"Características do Plano"''' (retorne ao item 2.5.1.1.1).
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2.5.1.4) Caso queira cadastrar na central do assinante um domínio já existente no registro.br e '''NÃO''' possua um plano cadastrado que permita a criação de domínio:
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[[Arquivo:CentralAssSolDomVirtualCadAss.png]]
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* Informe o nome do domínio.
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* Marque a opção "Cadastrar Domínio já existente".
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* Selecione a opção "Quero assinar um Novo Plano de Hospedagem", que exibirá a tela '''"Solicitar Domínio Virtual"''' para escolha da plataforma (retorne ao item 2.5.1.1.1.2).
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[[#Central do Assinante - Auto Atendimento|Topo]]

Edição atual tal como às 17h06min de 22 de maio de 2012

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Central do Assinante - Auto Atendimento

BarraAzul.png Informacoes.jpg Através desta tela é possível.


1) Acessar o link: http://integrator.nomeprovedor.com.br/portal/ que exibirá a tela "Central do Assinante".

CentralAssinante.png

2) Na tela "Central do Assinante", no item "Auto atendimento", tem as opções de webmail, troca de senha, criação de acesso discado, 
direcionamento para o site de revenda, solicitação de domínio e medidor de conexão.

CentralAssAutoAtend.png

Obs.: O Auto atendimento é somente para os usuários que são clientes dos provedores, exceto a função "Medir Conexão".

2.1) Ao selecionar a opção de "Webmail", exibirá a tela "Webmail".

2.1.1) Na tela "Webmail", ao informar o login, a senha e selecionar a opção "Acessar webmail", será possível visualizar os emails do cliente.

CentralAssWebmail.png


2.2) Ao selecionar a opção "Troca de senhas", exibirá a tela "Alterar Senha".

2.2.1) Na tela "Alterar Senha", informe a senha atual e após, a nova senha.

CentralAssAltSenha.png

2.3) Ao selecionar a opção "Criar login de acesso discado", exibirá a tela "Central Assinante".

Obs.: Para a criação do login de acesso discado é necessário que ele esteja vinculado a um plano.

2.3.1) Na tela "Central Assinante", selecione o plano que o login de acesso ficará vinculado e após, selecione a opção "Aceitar".

CentralAssLogDiscado.png

2.4) Na opção "Site Revenda", direciona para o site de "Revenda" do provedor.

LoginRevenda.png

2.5) Ao selecionar a opção "Solicitar domínio virtual", exibirá a tela "Solicitar Domínio Virtual".

2.5.1) Na tela "Solicitar Domínio Virtual", é possível criar um novo registro de domínio ou cadastrar um domínio já existente.

Obs.: Para cadastrar um domínio é necessário que ele esteja vinculado a um plano.

CentralAssDominioVirtual.png

2.5.1.1) Caso queira criar um novo domínio que NÃO esteja cadastrado no registro.br e possua um plano cadastrado que permita a criação de domínio:

  • Informe o nome do domínio.
  • Marque a opção "Criar Novo Domínio".
  • No campo "Plano", selecione um plano e após, selecione a opção "Seguinte" que exibirá a tela "Características do Plano".

Obs.: A opção de escolha do plano só ficará disponível, caso o cliente tenha planos que permita a criação de domínio.

CentralAssDominioVirtualNovoPlan.png

2.5.1.1.1) Na tela "Características do Plano":

CentralAssCarPlan.png

  • Caso as características atendam as necessidades, selecione a opção "Confirmar", que exibirá a tela "Cadastrar Domínio".

CentralAssCarPlanConf.png

  • Caso contrário, selecione a opção "Quero assinar Novo Plano de Hospedagem", que exibirá a tela "Solicitar Domínio Virtual".

CentralAssCarPlaNvPlanHosp.png


2.5.1.1.1.1) Na tela "Cadastrar Domínio", exibirá o nome do domínio, login e o plano informado para confirmação.

  • Informe a senha.
  • Confirme os dados, caso as informações estejam corretas, selecione a opção "Cadastrar Domínio" que exibirá a tela "??? - Problema de configuração do Plano".

CentralAssCadDominio.png

2.5.1.1.1.2) Na tela "Solicitar Domínio Virtual":

  • Marque uma plataforma (Linux/Windons) que atenda as suas necessidades de hospedagem.
  • Selecione a opção "Seguinte" que exibirá a tela "Criar Novo Plano".

CentralAssSolDomVirtual.png


2.5.1.1.1.2.1) Na tela "Criar Novo Plano", selecione o plano que deseja assinar e após, selecione a opção "Confirmar" que exibirá a tela "Cadastrar Domínio" item 2.5.1.1.1.1.

Obs.: Somente os planos configurados para plataforma marcada é que serão listados.

CentralAssCriarNovoPlano.png


2.5.1.2) Caso queira criar um novo domínio que NÃO esteja cadastrado no registro.br e NÃO possua um plano com permissão para criação de domínio:

  • Informe o nome do domínio.
  • Marque a opção "Criar Novo Domínio".
  • Selecione a opção "Quero assinar um Novo Plano de Hospedagem", que exibirá a tela "Solicitar Domínio Virtual" para a escolha da plataforma (retorne ao item ).

CentralAssDominioVirtualNovo.png


2.5.1.3) Caso queira cadastrar na central do assinante um domínio já existente no registro.br e possua um plano cadastrado que permita a criação de domínio:

CentralAssSolDomVirtualCad.png

  • Informe o nome do domínio.
  • Marque a opção "Cadastrar Domínio já existente".
  • No campo "Plano", selecione um plano e após, selecione a opção "Seguinte" que exibirá a tela "Características do Plano" (retorne ao item 2.5.1.1.1).


2.5.1.4) Caso queira cadastrar na central do assinante um domínio já existente no registro.br e NÃO possua um plano cadastrado que permita a criação de domínio:

CentralAssSolDomVirtualCadAss.png

  • Informe o nome do domínio.
  • Marque a opção "Cadastrar Domínio já existente".
  • Selecione a opção "Quero assinar um Novo Plano de Hospedagem", que exibirá a tela "Solicitar Domínio Virtual" para escolha da plataforma (retorne ao item 2.5.1.1.1.2).



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