Mudanças entre as edições de "Modulo Desk - Central do Assinante - Filtro de Contato de Atendimento"
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Edição das 15h39min de 31 de outubro de 2016
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O recurso de "Contatos" em Atendimentos estará disponível para o Changelog 16, sem previsão definida no momento. |
Filtro "Contatos" na Central do Assinante
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Inserido o filtro "Contatos" para facilitar as buscas dos atendimentos. |
Atendimentos
1) Na Central do Assinante item "Atendimentos" poderá listar os atendimentos por Protocolo/Descrição, Período ou Status;
1.1) No filtro "Campo" estão disponíveis a procura por: Protocolo, Descrição e Tipo;
1.1.1) Foi inserido o filtro "Contatos" para busca de atendimento por nome ou poderá trazer todos os protocolos dos contatos.
CENTRAL DO ASSINANTE / LOGIN E SENHA / ATENDIMENTOS
1.2) Se houver outros contatos no mesmo atendimento, lembre-se o sistema busca sempre o primeiro "Contato".
INTEGRATOR WEB / CLIENTES / ATENDIMENTOS / CONTATO
