Mudanças entre as edições de "Modulo Desk - Central do Assinante - Filtro de Contato de Atendimento"

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1) Na Central do Assinante item "Atendimentos" poderá listar os atendimentos por Protocolo/Descrição, Período ou Status;
 
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1.1) No filtro "Campo" estão disponíveis a procura por: Protocolo, Descrição e Tipo;
 
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1.1.1) Foi inserido o filtro "Contatos" para busca de atendimento por nome ou poderá trazer todos os protocolos dos contatos.
 
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Edição das 15h59min de 4 de abril de 2017


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BarraAmarela.png Lampada.png A alteração de Contatos em Atendimentos estará disponível para o Changelog 16, sem previsão definida no momento.



Filtro "Contatos" na Central do Assinante

Objetivo.jpg Inserido o filtro "Contatos" para facilitar as buscas dos atendimentos.


Atendimentos

1) Na Central do Assinante item "Atendimentos" poderá listar os atendimentos por Protocolo/Descrição, Período ou Status;


1.1) No filtro "Campo" estão disponíveis a procura por: Protocolo, Descrição e Tipo;


1.1.1) Foi inserido o filtro "Contatos" para busca de atendimento por nome ou poderá trazer todos os protocolos dos contatos.

Atendimcontato.png

CENTRAL DO ASSINANTE / LOGIN E SENHA / ATENDIMENTOS


1.2) Se houver outros contatos no mesmo atendimento, lembre-se o sistema busca sempre o primeiro "Contato".

Atendcontato.png

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