Mudanças entre as edições de "Modulo Desk - Central do Assinante - Filtro de Contato de Atendimento"

Edição das 09h42min de 12 de janeiro de 2018

A alteração de Contatos em Atendimentos estará disponível para o Changelog 16, sem previsão definida no momento.

Inserido o filtro "Contatos" para facilitar as buscas dos atendimentos.

1) Na Central do Assinante item "Atendimentos" poderá listar os atendimentos por Protocolo/Descrição, Período ou Status;

1.1) No filtro "Campo" estão disponíveis a procura por: Protocolo, Descrição e Tipo;

1.1.1) Foi inserido o filtro "Contatos" para busca de atendimento por nome ou poderá trazer todos os protocolos dos contatos.

Caminho a Seguir: CENTRAL DO ASSINANTE / LOGIN E SENHA / ATENDIMENTOS

1.2) Se houver outros contatos no mesmo atendimento, lembre-se o sistema busca sempre o primeiro "Contato".

Caminho a Seguir: INTEGRATOR WEB / CLIENTES / ATENDIMENTOS / CONTATO

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